Mapfre intenta reforçar la seva presència a Amèrica Llatina. El president de l'asseguradora, Antonio Huertas, ha realitzat el seu primer viatge com a responsable del grup i va triar a Brasil com a primera parada. Mapfre manté operacions en segurs directes, reassegurançes i assistència al país i ha establert una aliança estratègica amb Banc do Brasil per al desenvolupament del negoci.
La companyia ha triat a Sao Paulo com a seu de tot el negoci d'Amèrica Llatina i invertirà uns 80 milions d'euros per a l'engegada de la delegació. Mapfre també ha sol·licitat els permisos per començar a treballar a l'àrea de salut, l'únic negoci que encara no ha desenvolupat.
Brasil representa el 55% de la facturació a Amèrica Llatina i el 18% de la del grup Mapfre. Hortes ha assumit personalment la direcció del negoci exterior, on l'asseguradora ha apostat per al seu proper creixement.