Naturgy lanza un nuevo propósito corporativo con el foco puesto en las personas

Más allá de los tecnicismos, la energía es un motor invisible con un papel sencillo y cotidiano, ya que hace posible el día a día de las personas, desde el café de la mañana hasta el alumbrado de las ciudades o el impulso de las industrias. Bajo esa premisa, Naturgy inicia una nueva etapa corporativa que refuerza su compromiso histórico de situar a los ciudadanos en el centro, con el propósito de «facilitar tu relación con la energía cada día». La compañía resume así su ambición de situar a las personas en el centro, explicar la energía de forma clara y ofrecer soluciones reales a los retos energéticos.

La compañía, con más de 180 años de trayectoria en el sector, busca dar un paso más en su posicionamiento, construyendo una relación basada en la cercanía y el acompañamiento constante para aportar valor día a día. Naturgy ha acompañado la transformación desde 1843, estando presente en los grandes momentos de la historia de la energía y de la vida cotidiana, desde el alumbrado de gas en las calles en 1843 hasta el papel de las infraestructuras actuales, los ciclos combinados, las redes, el gas verde, la sostenibilidad y la atención a los colectivos más desfavorecidos.

«Para Naturgy, la energía no es solo un servicio. Es un compromiso con la sociedad, con las empresas y, sobre todo, con las personas, con las que queremos estar más cerca que nunca»

Adenai Pérez, directora de Marca y Marketing Corporativo de Naturgy

El nuevo lema de la marca, «Cada día. Everyday«, resume esa línea de continuidad entre el legado histórico y los desafíos del presente.

Como ha señalado Adenai Pérez, directora de Marca y Marketing Corporativo de Naturgy, «para Naturgy, la energía no es solo un servicio. Es un compromiso con la sociedad, con las empresas y, sobre todo, con las personas, con las que queremos estar más cerca que nunca. La energía la necesitamos todos, para todo, cada día. Y esa misma idea es la que nos impulsa desde hace más de 180 años en nuestro trabajo diario y en nuestro compromiso con la sociedad. Este propósito explica por qué existimos, qué aportamos a la sociedad y cómo nos comportamos, más allá de los resultados».

Esta iniciativa se produce en el marco de su Plan Estratégico 2025-2027, que tiene como objetivo impulsar la transición energética mediante el crecimiento en generación renovable; el liderazgo en gases renovables, especialmente el biometano; el refuerzo de las redes de distribución; la digitalización y simplificación de la relación con el cliente; y la excelencia en la operación industrial.

Tres valores fundamentales

Para trasladar este propósito a la gestión diaria y a la atención de sus más de 16 millones de clientes en más de 20 países, la compañía articula su cultura corporativa en torno a tres valores fundamentales: «un equipo», entendido como la responsabilidad compartida de trabajar por y para las personas con valentía; «evolución continua», como la capacidad de aprender, mejorar y anticiparse; y «ser tu elección», como aspiración de consolidarse como la alternativa preferida y de confianza para todos los públicos con los que la compañía se relaciona como clientes, empresas, empleados, administraciones y público en general.

Jordi Garcia Tabernero, director general de Asuntos Públicos y Sostenibilidad de Naturgy, por su parte, ha afirmado que «el propósito es la columna vertebral de la cultura de Naturgy: de nuestro modelo de liderazgo, de nuestras competencias y de nuestros comportamientos. Nos permite diferenciarnos y ganar legitimidad, porque pone a las personas en el centro y nos sitúa en el equilibrio entre una energía asequible, sostenible y segura».

Como recoge el manifiesto de la nueva marca, «la energía cambia y se transforma, pero no se agota». En definitiva, la propuesta de Naturgy reafirma la necesidad de simplificar el lenguaje, ofrecer consejos útiles y facilitar el uso responsable de la energía, los pilares sobre los que la firma busca construir una relación cercana y de confianza con la sociedad en su día a día.