Um ciberataque à Naturgy expõe os dados de 3% dos seus clientes
O acesso não autorizado afeta a base de dados de um dos seus fornecedores, que contém informações identificativas, contratuais e bancárias
Edifício da Naturgy – RAFA MARTIN/NATURGY – Arquivo – EP
Como aconteceu com a Inditex, a Naturgy também foi vítima de um ciberataque, embora não de forma direta. A empresa de Francisco Reynés comunicou um “acesso não autorizado” à base de dados de um dos seus fornecedores, que contém informação identificativa, contratual e bancária. A fuga de dados pode afetar 3% dos clientes comercializados pela multinacional em Espanha.
O grupo herdeiro da Unión Fenosa explica que comunicou o incidente “com celeridade” à Associação Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), às forças de segurança e aos clientes afetados. Também transmitiu aos clientes recomendações e medidas em matéria de segurança. A empresa garantiu, no entanto, que entre os dados filtrados “não se inclui informação relacionada com palavras-passe nem credenciais de acesso à Área Cliente da Naturgy”.
Sem impacto nas operações
Naturgy ativou, em coordenação com as autoridades competentes e o fornecedor afetado, o seu protocolo de resposta para este tipo de incidentes e assegura ter tomado as medidas necessárias para proteger a segurança dos dados dos seus clientes.
A empresa destacou, no entanto, a existência de uma falha de segurança nos seus sistemas e descartou que a fuga de dados tenha origem na sua plataforma comercial. Segundo as primeiras conclusões, o incidente não tem “qualquer tipo de impacto na operação da empresa“.
O grupo energético reforçou as suas medidas de segurança e implementou outras corretivas adicionais, como a renovação de credenciais, bloqueios de acessos e auditorias técnicas de segurança. Além disso, realizou uma auditoria nos sistemas do fornecedor afetado para esclarecer as causas do incidente.