¿Para qué innovan las compañías del sector turístico?
Las mayores inversiones se destinan a mejorar la imagen y el servicio, mientras que muy pocas tienen como objetivo abaratar los precios. Un 70% de las empresas españolas carece de un departamento de innovación y un 40% no están dispuestas a abrirlo. Las grandes compañías son las que más invierten en esta área.