Amazon demanda a una página de reseñas falsas española
La empresa demandada se dedicaría a comprar productos en Amazon y publicar una reseña de cinco estrellas a cambio de un reembolso total del precio del producto
La corporación estadounidense de comercio electrónico, Amazon, ha presentado una demanda en España contra la página española de compraventa de reseñas Agencia Reviews.
Según la demanda presentada por Amazon, esta empresa se dirige a vendedores y clientes de la plataforma con quienes se comunicaría a través de mensajería instantánea de terceros para eludir los controles con el objetivo de reembolsar el precio de los productos adquiridos una vez que se publica una reseña de cinco estrellas en la plataforma de Amazon.
La compañía explica en un comunicado que esta demanda forma parte de la estrategia que ha iniciado para luchar frente al fenómeno global de las reseñas falsas e informa de la presentación de una querella criminal en Italia y del inicio de otras diez nuevas acciones legales contra los administradores de más de 11.000 páginas web y grupos en redes sociales en Estados Unidos.
Amazon apela a la reciente modificación de la Ley de Competencia Desleal en España, la cual tiene entre sus objetivos evitar el impacto y la distorsión de la competencia a través de reseñas engañosas incentivadas. “Responsabilizar a los infractores de sus acciones a través de la interposición de demandas civiles y querellas criminales es solo una de las muchas medidas que adoptamos para proteger a nuestros clientes y que puedan realizar sus compras con confianza en nuestra tienda”, ha subrayado Dharmesh Mehta, vicepresidente global de Servicios a Vendedores.
Querella criminal en Italia y cartas de advertencia en Alemania
La primera querella criminal de Amazon en Europa se ha dirigido contra una página de compraventa de reseñas «muy relevante» en Italia. El demandado afirmaba contar con una red de personas dispuestas a comprar productos en Amazon y publicar una reseña de cinco estrellas a cambio de un reembolso total del precio del producto.
Las personas que resultasen condenadas por este tipo de actividades podrían llegar a afrontar penas de prisión y multas de acuerdo con la legislación italiana.
Junto a estas acciones, Amazon también ha enviado cartas de advertencia a cinco sitios web con sede en Alemania que dirigían a los visitantes a una página de compraventa de reseñas falsas. Como consecuencia de esto, los cinco sitios web acordaron detener esta actividad mediante la firma de una carta de cese y desistimiento.