Um software da galega Visual Trans permite às companhias de navegação conhecer a localização em tempo real dos seus contentores
O cliente final dispõe de um portal de autoatendimento onde pode visualizar em tempo real a localização da sua entrega, marítima ou aérea, reduzindo o volume de chamadas e correios de consulta
Imagem de arquivo de uma terminal de contêineres em um porto
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Visual Trans, a empresa galega especializada no desenvolvimento de soluções digitais para o setor transitário e logístico, possui um software que permite às companhias de navegação conhecereem em tempo real a localização dos seus contêineres e a data de entrega. “O recente conflito no Oriente Médio terá um impacto importante tanto no transporte de mercadorias aéreo como marítimo”, explicam na companhia.
Segundo apontou José Antonio Vilán Costas, responsável pelo produto, “nestes momentos críticos a tecnologia se posiciona como o aliado ideal, deixando de ser uma ferramenta administrativa para tornar-se parte de um sistema de sobrevivência”.
Como funciona Visual Trans
Visual Trans elimina camadas manuais de informação e reporting, dando visibilidade ao cliente em tempo real sobre onde está seu envio. “O valor adicionado de Visual Trans é informativo, fornecendo aos transitários informações sobre onde se encontra um determinado envio marítimo ou aéreo”. O cliente final dispõe de um portal de autoatendimento onde pode visualizar em tempo real a localização do seu envio (marítimo ou aéreo), algo que reduz o volume de chamadas e e-mails de consulta, “oferecendo uma experiência digital superior que reforça a lealdade do cliente mesmo diante de atrasos alheios à transitária”.
Como indica Vilán, “no meio do caos provocado por um conflito bélico de maneira inesperada, a tecnologia de Visual Trans oferece aos nossos usuários uma rastreabilidade total, permitindo saber a todo momento onde está a carga”. Dessa forma, os transitários podem trabalhar de maneira antecipada, controlando de forma mais eficaz os possíveis sobrecustos derivados de custos como combustível, alcançando uma melhor gestão financeira.
O software é capaz de monitorizar em tempo real onde se encontra cada contêiner e, com base em certas premissas, tomar as melhores decisões informadas de maneira imediata.
“Cada carga está perfeitamente identificada, sabe-se onde carregam, para onde se dirigem e com o software de Visual Trans pode-se saber com grande precisão quando chegará ao destino. Assim, agora, diante de um conflito em um canto do mundo, Visual Trans permite antecipar-se para evitar na medida do possível aumento dos custos de fretes, combustíveis, etc.”, enfatiza Vilán.
