Un software de la gallega Visual Trans permite a las navieras conocer la ubicación en tiempo real de sus contenedores

El cliente final dispone de un portal de autoservicio donde puede visualizar en tiempo real la ubicación de su envío, marítimo o aéreo, reduciendo el volumen de llamadas y correos de consulta

Imagen de archivo de una terminal de contenedores en un puerto

Imagen de archivo de una terminal de contenedores en un puerto

Visual Trans, la firma gallega especializada en el desarrollo de soluciones digitales para el sector transitario y logístico, cuenta con un software que permite conocer a las navieras en tiempo real la ubicación de sus contenedores así como la fecha de entrega. “El reciente conflicto en Oriente Medio supondrá un importante impacto tanto en el transporte de mercancías aéreo como marítimo”, explican desde la compañía. 

Según ha apuntado José Antonio Vilán Costas, responsable de producto, “en estos momentos tan críticos la tecnología se posiciona como el aliado idóneo, dejando ser una herramienta administrativa para convertirse en parte de un sistema de supervivencia”.

Así funciona Visual Trans

Visual Trans elimina capas manuales de información y reporting dándole visibilidad al cliente en tiempo real respecto a dónde está su envío. “El valor añadido de Visual Trans es informativo, brindando a los transitarios información respecto dónde se encuentra un envío de marítimo o aéreo determinado”. El cliente final dispone de un portal de autoservicio donde puede visualizar en tiempo real la ubicación de su envío (marítimo o aéreo), algo que reduce el volumen de llamadas y correos de consulta, “ofreciendo una experiencia digital superior que refuerza la lealtad del cliente incluso ante retrasos ajenos a la transitaria”.

Tal y como señala Vilán, “en medio del caos que provoca un conflicto bélico de manera inesperada, la tecnología de Visual Trans ofrece a nuestros usuarios una trazabilidad total, permitiendo saber en todo momento dónde está la carga”. De esta forma, los transitarios pueden trabajar de manera anticipada, controlando más eficazmente los posibles sobrecargos derivados de costes como combustible, logrando una mejor gestión financiera.

El software es capaz de monitorizar en tiempo real dónde se encuentra cada contenedor y, en base a determinadas premisas, poder tomar las mejores decisiones informadas de manera inmediata.

“Cada carga está perfectamente identificada, se sabe dónde cargan, hacia dónde se dirigen y con el software de Visual Trans se puede conocer con gran precisión cuándo llegará a destino. Así, ahora, ante un conflicto en un rincón del mundo, Visual Trans permite anticiparse para evitar en la medida de lo posible aumento de costes de fletes, combustibles, etc.”, subraya Vilán.

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