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El mercadillo de Correos: Pedro Saura aprueba la venta de alarmas de la mano de Telefónica en 2.400 oficinas
La compañía amplía su red comercial apoyándose en la capilaridad del operador postal, que continúa diversificando su actividad para mejorar su rentabilidad
La compañía amplía su red comercial apoyándose en la capilaridad del operador postal, que continúa diversificando su actividad para mejorar su rentabilidad
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La multinacional española Telefónica ha alcanzado un acuerdo con Correos para vender sistemas de seguridad en su red de oficinas, una iniciativa que refuerza la estrategia comercial de ambas compañías en un contexto de transformación del negocio postal y auge del sector de alarmas.
El pacto contempla la comercialización de productos de Movistar Prosegur Alarmas, la joint venture participada al 50% por Telefónica y la firma de seguridad Prosegur, en hasta 2.400 oficinas repartidas por toda España. En una primera fase, la venta de alarmas se implantará en alrededor de 70 oficinas, principalmente en Madrid, aunque con previsión de expansión progresiva al resto del territorio.
El despliegue de la venta de alarmas en Correos de la mano de Telefónica es inminente tras la formación del personal de Correos. El objetivo es aprovechar la extensa red física del operador postal, que recibe millones de visitas anuales, para convertir sus oficinas en un canal de venta adicional para productos tecnológicos y de seguridad.
Correos, de servicio postal a tienda multiservicio
La entrada de las alarmas en las oficinas de Correos es un paso más en la estrategia de diversificación de la empresa pública. En los últimos años, sus establecimientos han ampliado notablemente su oferta: desde envíos de dinero hasta venta de entradas, seguros o dispositivos electrónicos.
Este giro responde a la necesidad de mejorar la rentabilidad de un negocio tradicionalmente ligado al correo postal, que ha sufrido una fuerte caída de ingresos y acumula pérdidas superiores a los 1.000 millones de euros en los últimos ejercicios.
Con esta política, Correos busca convertir su red en un espacio comercial polivalente que compense el descenso del volumen de cartas y paquetería tradicional.
Telefónica refuerza su estrategia de distribución
Para Telefónica, el acuerdo con Correos supone ampliar los canales de venta de su división de alarmas, uno de los segmentos con mayor crecimiento dentro del grupo.
La compañía ya había explorado alianzas similares, como la firmada con Banco Santander en 2021, que permitió comercializar estos sistemas de seguridad en miles de sucursales bancarias.
El negocio de alarmas se ha consolidado como un pilar estratégico, superando el millón de conexiones a nivel global y alcanzando unas 600.000 en España en 2025.
Un mercado en expansión
El acuerdo llega en un momento de fuerte competencia en el sector de la seguridad doméstica, impulsado por la digitalización y el aumento de la demanda de soluciones conectadas para hogares y pymes.
La alianza entre Telefónica y Correos busca aprovechar dos activos clave. Primero, la capacidad tecnológica de la teleco y después la capilaridad territorial del operador postal. Una combinación que podría redefinir el papel de las oficinas físicas en la distribución de servicios digitales.
Un cambio de modelo en marcha
Sin embargo, la iniciativa refleja una tendencia más amplia en el mercado. Cuestiones como la reconversión de redes tradicionales, bancarias o postales, en plataformas comerciales para productos de alto valor añadido.
En este contexto, Correos deja de ser únicamente un operador logístico para posicionarse como un canal de venta, mientras Telefónica continúa diversificando su presencia más allá de las telecomunicaciones. El resultado es un modelo híbrido en el que enviar un paquete y contratar una alarma pueden formar parte de la misma visita.
