Falta de personal y citas hasta las 17:10: estalla la crisis en Correos por la regularización
La compañía presidida por Pedro Saura ha habilitado 371 oficinas repartidas por todo el territorio nacional
Oficina de Correos
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Los trabajadores de Correos afrontan una situación complicada derivada del proceso de regularización de inmigrantes, que ha empezado esta semana y que se prolongará hasta el próximo 30 de junio. El Gobierno decidió que las oficinas de la compañía presidida por Pedro Saura atenderían junto a las de la Seguridad Social y las de Extranjería gestionarían las solicitudes presenciales.
Las previsiones contemplan que en torno a medio millón de personas regularizará su situación en España y, según Infobae, solamente durante los primeros cinco días, se han registrado 60.656 solicitudes y ya hay agendadas 35.966 citas hasta el 30 de abril.
Correos denuncia falta de personal y de formación
Correos es el que más oficinas ha habilitado para las citas presenciales. En concreto, 371 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, en capitales de provincia y en municipios con más de 50.000 habitantes. Sin embargo, la planificación está siendo «nefasta» e «irresponsable», según los propios trabajadores.
Ya se adelantó hace días que participarían en el proceso alrededor de 1.000 profesionales de Correos, quienes supuestamente recibirían un programa de formación y capacitación con el objetivo de tener el conocimiento y las habilidades necesarias para realizar las gestiones pertinentes, incluso la representación del migrante para realizar la solicitud.
Nada más lejos de la realidad. «La formación que estamos recibiendo es un video explicativo y un manual de 29 páginas«, denuncia CGT, según recoge Infobae. El sindicato explica que tienen que verse un vídeo y leerse un manual de 29 páginas, el cual «no es intuitivo y está mal estructurado. Tiene errores. No recoge todas las casuísticas. La regularización es un proceso nuevo, que pocos trabajadores han vivido. El procedimiento no tarda 20 minutos, sino una hora».
Además, CGT subraya que «han seleccionado a 1.000 compañeros en todo el país para esta regularización. En algunos casos pidiendo voluntarios y, en otros, eligiéndolos a dedo».
La falta de personal está siendo otro de los grandes problemas, especialmente en algunas comunidades autónomas. «Para llevar a cabo este trabajo con garantías, ya le trasladamos a la empresa que haría falta aumentar la plantilla un 30% en el conjunto de España, y de un 40% en Andalucía porque hay elecciones autonómicas y más carga de trabajo», indican desde CCOO.
CCOO también reclama la necesidad de abrir más oficinas: «Habría que abrir también oficinas en municipios de menos de 50.000 habitantes».
Siguiendo en la misma línea, otra de las cuestiones que está generando debate es por qué el horario de atención en Correos es de 8:30 a 17:30 horas cuando la mayoría de las oficinas cierra a las 20:30 horas. «Algunas de estas oficinas abren hasta las 20.30 horas de la tarde, pero la última cita que están dando es a las 17.10 horas«, indica un portavoz de CGT, quien indica el motivo: «Porque falta personal».
En las Oficinas de la Seguridad Social y en las Oficinas de extranjería (OEX) el horario de atención finaliza a las 19 horas, pero solo atienden por las tardes, de lunes a viernes, de 16 a 19 horas.
Correos se reunió con todos los sindicatos el pasado 14 de abril y se debatió la posibilidad de incorporar refuerzos sin éxito. «Se habló de reforzar la plantilla. No se va a hacer. Hay oficinas que ya están sobrecargadas de trabajo antes de que llegara la regularización. Lo único que dijeron es que iba a hacer un ‘seguimiento dinámico de la situación’ para ver si durante el proceso se debían implementar nuevas medidas», explican desde CGT.
