Mercadona escucha a sus clientes y anuncia para el 9 de enero la novedad más solicitada

Es bastante habitual que Mercadona retire algunos de sus productos para añadir otros, aportando novedades a los clientes

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Vuelve un producto a Mercadona

Mercadona encara el 2026 con el objetivo de seguir cosechando grandes resultados y no cediendo cuota de mercado. El supermercado valenciano es el favorito de los españoles, por delante de otras cadenas como Carrefour, Día, Alcampo, Lidl o Aldi, estas dos últimas en pleno crecimiento. Para seguir cautivando a sus clientes, ha anunciado una novedad muy solicitada.

El próximo 9 de enero de 2026 volverá el hummus y todas sus variantes a Mercadona. Hace unas semanas, varios usuarios denunciaron a través de las redes sociales que este mítico producto había desaparecido. Al preguntar a los empleados, la mayoría desconocían los motivos de la retirada de un producto que es de los más vendidos.

Ante la alarma generada, la compañía de Juan Roig explicó que la retirada del hummus se debía a una incidencia en las instalaciones del fabricante, pero que esperaban recuperar pronto la producción para que el producto volviera a las estanterías de todos los establecimientos.

El 23 de diciembre, a través de la red social ‘X’, Mercadona respondió a un usuario que preguntaba sobre cuándo volvería el producto: «Volveremos a tener Hummus clásico en tiendas a partir del 9 de enero aproximadamente. Disculpa las molestias ocasionadas».

hummus mercadona fuera de stock
El mensaje que aparece en la web de Mercadona al buscar el hummus

Aunque ya se conoce la fecha, muchos lamentan no haber podido adquirir este producto para las cenas navideñas. Desde hace algunos años, el hummus se ha convertido en un habitual para realizar recetas y poner en la mesa en estos días tan señalados. Aunque lo venden en otros supermercados, el favorito de los clientes está en Mercadona.

Rensika, el fabricante del hummus de Mercadona

La retirada momentánea del hummus de Mercadona se produjo por una incidencia en Rensika, el fabricante. Un contratiempo industrial en Rubí (Cataluña), donde se ubica su unidad productiva, provocó la paralización temporal de la planta alimentaria, afectando directamente al suministro de este producto.

Ubicada en el polígono de Can Fatjó, Rensika elabora hummus y tsatsiki para varias marcas de distribución y grandes superficies, entre ellas Mercadona, Carrefour, Alcampo y El Corte Inglés. En el caso de la cadena valenciana, esta es la empresa que produce el hummus que se vende bajo la marca Hacendado.

Rensika es una multinacional de origen griego fundada en 1990 que opera actualmente en ocho países europeos, incluido España. Además de hummus y tsatsiki, su catálogo incluye otros productos de inspiración mediterránea como falafel o babaganoush, que comercializa tanto como marca blanca para supermercados como bajo sus propias enseñas, Ygriega y Simply Greek.

La retirada de productos, una actuación habitual de Mercadona

Aunque ya se conoce que todo se debe a las incidencias del fabricante, muchos usuarios se alarmaron, ya que bastante habitual que Mercadona retire algunos de sus productos para añadir otros y aportar a los clientes novedades.

problemas con el hummus de mercadona
Los tres tipos de hummus que vende Mercadona. Foto: Mercadona

La compañía de Castellón comunica las novedades de su surtido a través de cartelería en tienda, etiquetas llamativas y mensajes sencillos, anuncia la llegada de nuevos productos. Si en un producto hay un cartel con la palabra ‘Novedad’, es que es nuevo.

Al renovar productos con frecuencia y comunicarlo eficazmente, Mercadona mantiene la atención de sus clientes, incentivando la curiosidad y convirtiendo cada visita a la tienda en una oportunidad de descubrimiento, fortaleciendo así la fidelidad y la experiencia de compra diaria.

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