¿Se puede pagar en Mercadona con vales de comida? Esto dice la compañía
Mercadona argumenta que Ticket Restaurante (de Edenred) y Cheque Gourmet (Sodexo, ahora Pluxee) tienen un propósito muy concreto
Mercadona lidera cómodamente la cuota de mercado en el sector de la distribución
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Mercadona, el coloso valenciano liderado por Juan Roig que ostenta cerca del 16% del mercado español de supermercados con más de 2.800 tiendas y 100.000 empleados, ha puesto punto final a una de las consultas más repetidas de sus clientes: no acepta tarjetas Ticket Restaurante ni Cheque Gourmet como método de pago en ninguno de sus establecimientos, según aclara de forma contundente en el apartado de preguntas frecuentes de su página web oficial.
La respuesta directa responde a las numerosas quejas y dudas de consumidores que, al intentar abonar la compra con estos vales habituales en nóminas empresariales para gastos de manutención, se topaban con el rechazo en caja.
La compañía deja claro que estos instrumentos no están diseñados para supermercados, sino exclusivamente para hostelería, en estricto cumplimiento de la normativa fiscal y laboral que regula su uso, evitando así cualquier desviación de su finalidad original y posibles sanciones para empresas y usuarios.
Mercadona argumenta que Ticket Restaurante (de Edenred) y Cheque Gourmet (Sodexo, ahora Pluxee) tienen un propósito muy concreto: cubrir gastos de comida ya preparada durante la jornada laboral, como menús en bares, cafeterías, restaurantes o comedores empresariales.
Su empleo en supermercados para adquirir productos crudos, envasados o no listos para consumo inmediato contravendría la esencia de estos beneficios en especie, que se reflejan en la nómina como retribución exenta de cotizaciones a la Seguridad Social y de IRPF hasta un límite de 11 euros por día laborable.
La cadena valenciana insta a sus clientes a verificar siempre las condiciones de uso de estos vales antes de intentar aplicarlos en comercios no autorizados, recomendando en su lugar métodos habituales como tarjetas bancarias (Visa, Mastercard o Maestro, excluyendo American Express), efectivo (hasta un tope de 999,99 euros por transacción, según la ley antiblanqueo 7/2012) o Bizum, que desde 2023 representa cerca del 30% de sus pagos digitales.
Mercadona: por qué los vales no cuajan en supermercados
La Seguridad Social y la Agencia Tributaria regulan con mano dura estos vales de comida, exentos de cotizaciones sociales e IRPF solo si se destinan a establecimientos de hostelería donde se adquieran alimentos preparados para consumo inmediato.
Edenred gestiona unos 2 millones de usuarios en España con Ticket Restaurant, aceptado en más de 10.000 locales vía su buscador de apps, pero supermercados quedan fuera: la normativa excluye explícitamente «productos no preparados para el consumo inmediato».
Los intentos de uso indebido obligan a tributar el importe íntegro en IRPF, con multas para la empresa emisora y posibles requerimientos a empleados. Pluxee (ex Sodexo) y otros operadores siguen idéntico el marco de actuación limitando los vales a bares, restaurantes o comedores.
En las excepciones mínimas, figuran los supermercados ecológicos como Bio c’Bon o Mentta que aceptan ocasionalmente los vales si disponen de barra o tapas con TPV de hostelería separado.
Que Mercadona es uno de los supermercados favoritos de millones de españoles es algo que ha quedado sobradamente demostrado con la obtención de los análisis del sector del retail a lo largo de los últimos años.
Lo que muchos no cuentan, sin embargo, es que la cadena valenciana también es una de las favoritas de los empleados, pues ha vuelto a situarse entre las empresas más atractivas para trabajar en España.
Así lo ha recalcado el ranking Merco Talento 2025, que ha reconocido a la compañía presidida por Juan Roig como la número uno de su sector y la sexta en el ranking general de empleadores más deseados.
Un resultado que consolida la posición de la cadena de supermercados como una de las organizaciones mejor valoradas en la atracción y fidelización de talento, en un listado que analiza tanto la percepción interna como externa del mercado laboral.
