Consum potencia su centro logístico de Murcia con tecnología para gestionar 55.000 bultos al día

Consum ha renovado el centro de Las Torres de Cotillas con un innovador sistema robotizado, con el fin de descongestionar la plataforma de Valencia

Servicio de tienda online de Consum.

Servicio de tienda online de Consum.

Consum sigue dando pasos en la dirección correcta para convertirse en uno de los actores principales del sector del retail en España. Una meta en la que el último paso, tal y como ha explicado la propia compañía, consiste en el refuerzo de su modelo logístico con la incorporación de un sistema robotizado de última generación en su plataforma de Las Torres de Cotillas, en la Región de Murcia.

Así se ha referido Consum a esta nueva instalación, que entró en funcionamiento en junio de 2025, ha supuesto una inversión de 6,4 millones de euros y constituye un nuevo paso en la estrategia de innovación tecnológica de la compañía para mejorar la eficiencia operativa de su red de suministro.

Un almacén robotizado con miles de referencias en busca de una mejora en la eficiencia logística

Dentro de los muchos aspectos a destacar sobre la nueva planta, Consum destaca su integración en la plataforma logística de la cooperativa en Murcia, así como el hecho de que permite incrementar significativamente la productividad en la preparación de pedidos, alcanzando actualmente una media de 30.000 bultos diarios, con capacidad para llegar hasta 55.000 bultos al día en su configuración actual.

Ahora bien, son sus características las que la convierten en una innovación fundamental. No solo porque cuenta con una superficie de 1.140 metros cuadrados, sino por el hecho de que, además, está equipada con 60 robots del sistema Autostore, especializados en tareas de almacenamiento y recuperación de mercancía.

En este sentido, lo fundamental de este sistema automatizado radica en el hecho de que permite gestionar hasta 3.000 referencias diferentes mediante el uso de más de 27.000 cubetas, que almacenan los productos dentro de la estructura robotizada, llevando un paso más allá la eficiencia operativa de esta nueva planta.

Un nuevo almacén que, a grandes rasgos, ha sido diseñado específicamente para la gestión de artículos de baja rotación, es decir, productos que tienen una menor frecuencia de venta pero que forman parte del surtido habitual de las tiendas. Y es que gracias a esta solución tecnológica, la cooperativa puede organizar de forma más eficiente el almacenamiento de estas referencias y mejorar los procesos de preparación de pedidos.

Por si esto no fuera suficiente, la compañía ya contempla una segunda fase de ampliación de esta instalación. En esa etapa, el espacio podría crecer hasta 1.870 metros cuadrados, lo que permitiría elevar la productividad de la instalación hasta 70.000 bultos diarios, lo cual llevaría un paso más allá la eficiencia operativa de la compañía.

Por todo ello, como es lógico, la puesta en marcha de este sistema robotizado ha tenido impacto directo en la organización logística de la cooperativa. Y es que antes de la implantación del nuevo almacén automatizado, los productos de baja rotación se gestionaban desde la plataforma que la empresa tiene en Silla, en Valencia. Ahora, con la instalación de la nueva plataforma, Consum ha trasladado la gestión de estas referencias a Las Torres de Cotillas, lo que ha permitido descongestionar la plataforma valenciana.

Una mejora efectiva para los empleados y en términos de sostenibilidad

Todo esto es importante, por supuesto, pero hay que recalcar que la automatización del almacén no solo ha tenido efectos operativos, sino también impactos positivos en las condiciones de trabajo del personal. El sistema cuenta con ocho puestos de trabajo ergonómicos, donde los operarios reciben directamente las cubetas con los productos que deben preparar para los pedidos de las tiendas.

Precisamente el sentido de estos puestos radica en la posibilidad de evitar desplazamientos innecesarios, flexiones de rodillas o movimientos que puedan afectar a la espalda, favoreciendo un entorno laboral más seguro y cómodo. Además, el sistema robotizado incorpora indicadores luminosos o displays que señalan al trabajador las unidades que debe preparar para cada tienda, facilitando la tarea y reduciendo la posibilidad de errores.

Como guinda sobre el pastel, Consum también ha querido recalcar que esta plataforma logística de Las Torres de Cotillas destaca también por su carácter pionero en materia de sostenibilidad, ya que se trata de la primera plataforma logística neutra en CO2 de España, un hito relevante dentro del sector de la distribución. En este sentido, tanto la huella de carbono generada por la instalación como el sistema de compensación aplicado han sido verificados por la entidad certificadora AENOR.

A nivel global, la instalación logra un balance cero de emisiones de dióxido de carbono, reduciendo al máximo las emisiones derivadas de su actividad, mientras que el pequeño volumen restante se compensa mediante créditos de carbono procedentes de un proyecto de reforestación en Ossa de Montiel, en la provincia de Albacete.

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