El fenómeno MediaMarkt: cómo ha logrado vender 2.750 millones en pleno 2025
MediaMarkt, que roza el 22% de cuota de mercado, basa su modelo en la omnicanalidad y los urban hubs
Archivo – Fachada de la tienda MediaMarkt en Jaén.
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MediaMarkt lleva más de dos décadas siendo uno de los grandes referentes del sector tecnológico en toda Europa. Un dominio que, como es de esperar, no iba a ser menos en España, donde la cadena germana cerró su ejercicio fiscal de 2025 con un crecimiento del 7% en ventas, alcanzando los 2.750 millones de euros.
Unas cifras que no son ni mucho menos anecdóticas, ya que han supuesto un nuevo récord para la compañía y le permite encadenar tres años consecutivos de crecimiento como líder de su mercado, de la mano de un crecimiento sostenido que se apoya en varios factores, especialmente en España, que se ha consolidado como segundo mercado para el grupo.
El imparable crecimiento de MediaMarkt que se consolidará con una nueva tienda insignia en Barcelona
Precisamente sobre la importancia de España para la enseña ha hablado el consejero delegado de MediaMarkt España, Faruk Kocabas, quien destacó durante la presentación de resultados que la filial española se consolida como el segundo país con mayor facturación dentro del grupo, solo por detrás de Alemania: “Hemos tenido un año de crecimiento récord y de evolución de nuestro modelo centrado en la experiencia del cliente más innovador y sostenible”.
Precisamente ese crecimiento se ha traducido en grandes resultados para la multinacional, que roza el 22% de cuota de mercado en España, mantiene su apuesta por la omnicanalidad, subrayando que las tiendas físicas continúan siendo un pilar fundamental en la relación con el cliente. Al mismo tiempo, su ecosistema digital gana peso, con la app como herramienta clave y más de tres millones de usuarios registrados en miMediaMarkt, su club de fidelización.
Sin embargo, la intención de MediaMarkt no pasa ni mucho menos por detenerse, pues respecto a la posibilidad de alcanzar los 3.000 millones de euros el próximo ejercicio, Kocabas reconoció que será “un poco complicado” y que hará falta “un poco de suerte”, aunque afirmó que la compañía estará “muy cerca” y seguirá creciendo de forma sostenible y por encima del mercado.
Un crecimiento que, además, se dará a lo largo de los próximos años en muchas direcciones. Y es que entre sus planes de futuro próximo, MediaMarkt prevé nuevas aperturas en España. Entre ellas figura la tienda de Ponferrada, prevista para septiembre, y la esperada Lighthouse en el emblemático edificio El Triangle de plaza de Catalunya, en Barcelona.
Una apertura que tendrá lugar de la mano de un formato de gran superficie de más de 6.500 metros cuadrados que ofrecerá una experiencia tecnológica inmersiva, con boutiques de marca y nuevos servicios personalizados para clientes particulares y empresas. Además, la compañía también reformará cerca de ocho tiendas durante el ejercicio para mejorar la accesibilidad y adaptarse a las necesidades de los clientes, tras cerrar 2025 con 111 tiendas.
Ahora, de cara al futuro más próximo, en 2027, el directivo avanzó que la compañía se prepara para abrir más tiendas, combinando distintos formatos, desde grandes superficies hasta establecimientos más pequeños, con el objetivo de ampliar su cobertura en zonas donde aún detecta potencial de crecimiento.
Las marcas propias y los ‘urban hubs’, dos de los pilares fundamentales de MediaMarkt
Para hacer esto posible, MediaMarkt continuará impulsando su red de urban hubs, con nuevas aperturas previstas en León y Sevilla, que se sumarán a los ya operativos en Bilbao, Madrid, Málaga, Canarias, Valencia y Barcelona. Unos espacios que permiten aumentar las entregas sostenibles y garantizar cobertura nacional en 24 horas.
Por otro lado, la compañía también reforzará sus marcas propias, como ok, Peaq, Koenic e ISY, y destaca que crece por encima del mercado en categorías como consolas y software, informática y gama blanca, además de en servicios y soluciones como instalaciones y soporte técnico.
Además, dentro de este propio ámbito tecnológico, desde MediaMarkt también dan por hecho que la inteligencia artificial se posicionará como palanca transversal para ofrecer hiperpersonalización en la experiencia del cliente y ganar eficiencia en procesos internos y en el ecosistema de suministro, manteniendo el foco en el trato humano.
Por si todo esto no fuera suficiente, de la mano de su innovadora estrategia BetterWay, MediaMarkt impulsa un modelo más sostenible. En 2025, el 28% de las entregas se realizó con vehículos de bajo impacto medioambiental, y en más de 30 ciudades las entregas de última milla se efectuaron con transporte de cero emisiones.
Para concluir con todos los avances llevados a cabo en 2025, la compañía incrementó en un 11% las reparaciones, comercializó 62.000 productos reacondicionados (+130%) y recogió 11.000 toneladas de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, un 30% más que el año anterior. Con estos resultados, MediaMarkt consolida un ejercicio récord en ventas y refuerza su estrategia de expansión, innovación y sostenibilidad en el mercado español.
