Carrefour y Mapfre cierran un acuerdo que amplía las ventajas exclusivas de ambas enseñas
El acuerdo firmado entre Carrefour y Mapfre permitirá a ambas marcas aprovechar todo su potencial
Elena Sanz, CEO de Mapfre Iberia y Elodie Perthuisot, Directora Ejecutiva de Carrefour España
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Carrefour y Mapfre han sellado una alianza estratégica que marca un nuevo paso en la convergencia entre el sector retail y el asegurador, a través de un acuerdo de colaboración exclusivo del que ambas compañías esperan obtener beneficios mutuos, tal y como ha informado el propio asegurador a través de un comunicado.
El pacto, firmado la semana pasada, establece un marco de cooperación orientado a ofrecer propuestas más personalizadas a los clientes y a reforzar el posicionamiento de ambas enseñas como aliados del presupuesto familiar. Un movimiento que apunta a sentar las bases fundamentales de la colaboración entre ambas enseñas.
Carrefour y Mapfre sellan un acuerdo con beneficios mutuos
Son muchos los aspectos a tener en cuenta en lo relativo a este acuerdo, comenzando por el hecho de que el mismo permitirá a Carrefour ofrecer productos y servicios con una propuesta de protección más cercana, eficaz y con un ahorro tangible en la cesta de la compra, mientras que Mapfre ampliará su red de distribución, poniendo su oferta aseguradora a disposición de los clientes del grupo de distribución.
De hecho, tal y como ha informado en el citado comunicado el asegurador, la aseguradora acercará sus productos tanto a los clientes habituales de Carrefour como a los más de 10,5 millones de socios del Club Carrefour, reforzando así su alcance comercial. Esta colaboración, además, se articula sobre una lógica de beneficio compartido, en la que ambas compañías integran sus respectivos ecosistemas para ofrecer una experiencia diferencial al consumidor, sin salir del marco de sus actividades habituales.
Más allá del esto, otro de los pilares fundamentales de esta unión es la integración del ecosistema de ahorro de Carrefour con el de la protección de Mapfre, un modelo que convierte el gasto en seguros en una herramienta directa de ahorro para el cliente.
Y es que a partir de ahora, los consumidores que contraten o renueven pólizas de hogar, auto, salud, vida o decesos, entre otras, a través de los canales habilitados, ya sea a través de medios digitales, presenciales o telefónicos, recibirán acumulaciones directas en su Cheque-Ahorro.
Un Cheque-Ahorro que, por otra parte, podrá utilizarse en próximas compras en Carrefour, lo que transforma la relación tradicional con los seguros en una experiencia ligada al consumo cotidiano. El gasto en protección se convierte así automáticamente en capacidad de compra, reforzando el vínculo del cliente con ambas marcas.
Este modelo refuerza el posicionamiento de Carrefour y Mapfre como aliados del presupuesto familiar, al ofrecer una fórmula en la que la protección aseguradora no solo cubre riesgos, sino que también genera un retorno económico directo en forma de ahorro. La propuesta está diseñada para premiar la fidelidad del cliente, incentivando la contratación y renovación de seguros mediante beneficios tangibles y fácilmente comprensibles.
Y es que más allá del simple acuerdo en sí, la iniciativa supone, además, un paso más en la evolución del retail hacia servicios de valor añadido, integrando soluciones financieras y de protección en el día a día del consumidor, marcando un paso clave en el desempeño de ambas compañías.
Una alianza con impacto a largo plazo que apunta a transformar el sector
Por ello, desde la propia aseguradora, la la CEO de Mapfre Iberia, Elena Sanz, ha destacado el impacto estratégico del acuerdo para la compañía: “Este acuerdo refuerza de forma significativa nuestra capilaridad y alcance de la mano de una compañía de primer nivel. Además, se integra de forma plenamente complementaria con todos nuestros canales de distribución, maximizando la generación de valor para ambas compañías”.
Por parte de Carrefour, la directora ejecutiva de Carrefour España, Elodie Perthuisot, ha puesto el foco en el carácter innovador de la alianza: “Este acuerdo va más allá de una simple alianza: es la transformación del sector de los seguros en el retail, con servicios que ofrecen al cliente ahorros personalizados para simplificar y mejorar su experiencia de compra”, señaló.
Es por ello que, en definitiva, esta alianza entre Carrefour y Mapfre establece un nuevo modelo de colaboración entre gran distribución y seguros, en el que la integración de ahorro y protección se convierte en el eje central de la propuesta al cliente. Un acuerdo que, sin salir del marco de sus respectivos negocios, busca redefinir la relación entre consumo, protección y fidelización.
