Crise no maior operador da saúde privada galega pela possível manipulação das listas de espera
A Ribera Saúde, proprietária de Povisa, Polusa e Juan Cardona, inicia uma auditoria e o novo CEO afasta-se da gestão do Hospital de Torrejón após a divulgação de um áudio no qual solicita rejeitar pacientes para aumentar a rentabilidade
Pablo Gallart, CEO de Ribera Saúde, com o hospital Povisa de Vigo ao fundo
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No passado maio, o grupo valenciano Ribera Saúde, que vinha de protagonizar uma rápida expansão na Galiza, deu uma reviravolta na sua direção com a demissão do presidente, Alberto de Rosa, e a diretora executiva, Elisa Tarazona. O movimento foi interpretado como o controle efetivo de Vivalto Santé da companhia que tinha comprado a Centene e implicou a nomeação do diretor financeiro, Pablo Gallart, como novo CEO. Se antes Ribera Saúde tinha problemas para ajustar os números, agora o dono do maior hospital privado da Galiza enfrenta uma grave crise de reputação. E orbita em torno do novo CEO.
El País publicou um áudio de Gallart no qual instava a direção do Hospital de Torrejón a rejeitar pacientes para aumentar a rentabilidade, a deixar crescer as listas de espera se isso conseguisse uma melhoria nos resultados. Diante da revelação, o grupo decidiu iniciar uma auditoria interna e o CEO decidiu afastar-se da gestão do centro madrileno sem que mais graves consequências lhe tenham sobrevindo. De facto, Ribera Saúde especifica que a decisão de se afastar de um hospital específico que gere foi tomada pelo próprio executivo.
As réplicas do comprometedor áudio chegaram à Galiza, onde se espalhou a preocupação pela gestão de hospitais que têm acordos com a Xunta e atendem a um número muito relevante de pacientes. O BNG exigiu uma investigação profunda sobre o maior deles, Povisa, solicitando uma resposta “energética” do Governo galego. Ribera Saúde também gerencia o Juan Cardona de Ferrol e o Polusa de Lugo, o que torna o grupo no maior operador da saúde privada galega, acima de Quirón, Vithas e HM. Presta atendimento sanitário a mais de 100.000 galegos.
Uma gravação “fora de contexto”
Grupo Ribera enviou um comunicado à imprensa sublinhando que a “máxima prioridade” da empresa “são e continuarão sendo seus pacientes em todos e cada um dos centros que gere, tanto públicos como privados”. “A ética dos profissionais que integram a organização é inquestionável e sua prática diária responde a um único objetivo: cuidar da saúde dos pacientes com vocação de serviço”, acrescentou.
“As informações recentemente publicadas sobre uns extratos de uma gravação de uma reunião interna no Hospital de Torrejón não refletem o conteúdo íntegro da reunião e encontram-se fora de contexto. Mesmo assim, num exercício de responsabilidade empresarial, o diretor executivo Pablo Gallart pediu voluntariamente para desvincular-se da gestão do Hospital de Torrejón enquanto o grupo realiza uma auditoria”, destacou.
Para a empresa, esta circunstância “de forma alguma pode colocar em dúvida o trabalho que realizam os mais de 9.000 profissionais do grupo Ribera em seus mais de 100 centros de trabalho nos 6 países onde opera”. “Em nenhum centro do grupo Ribera ocorreram práticas contrárias ao interesse geral dos cidadãos”, adicionou a firma.
Os indicadores de Povisa
Quanto a Povisa, destaca que o hospital viguês “mantém uns indicadores assistenciais excelentes e um compromisso total com a Administração para oferecer a melhor atenção sanitária aos cidadãos”. “O hospital está 100% comprometido em manter estes padrões de qualidade, como sempre esteve, e que são a marca de identidade do modelo Ribera. Além disso, o trabalho do centro está sob a supervisão da Administração com unidades de controle encarregadas de garantir que a atenção prestada é excelente”, assegurou.
Ribera Saúde comprou Povisa a Nosa Terra 21, o grupo familiar fundado pelo falecido José Silveira que também é o maior acionista da naviera Elcano. Naquele momento, o ano 2019, o centro acumulava prejuízos e tinha chegado inclusive a declarar um pré-concurso. Sob os comandos da empresa valenciana continuou acumulando números vermelhos à espera de que onovo acordo assinado com a Xunta pudesse retornar à rentabilidade sua atividade.
Demissões em Torrejón
El País publicou também que, após tornar público o áudio de Gallart, pelo menos três diretores que denunciaram internamente ao CEO foram despedidos. Esses diretores teriam se oposto à estratégia proposta por Gallart de aumentar listas de espera e descartar processos não rentáveis ao entender que geravam desigualdade de atenção aos cidadãos.
