Family Cash dice adiós al formato hipermercado y apuesta por la proximidad en Valencia

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Family Cash ha sido una de las grandes sorpresas de los últimos años dentro del sector de la gran distribución española. Un hecho que consiguió gracias, en gran parte, a su apuesta por el formato de hipermercado, siendo una de las cadenas que revitalizó este formato. Ahora,la cadena aboga por todo lo contrario, con la prepa nuevo concepto de tienda enfocado en la proximidad.

Un nuevo concepto con el que la cadena, según informa el medio Food Retail & Service, pretende abrir una nueva vía de crecimiento complementaria a su tradicional modelo de hipermercado. La compañía busca así ganar capilaridad mediante establecimientos de menor tamaño, con superficies inferiores a los 1.500 metros cuadrados, que permitan acelerar su implantación en barrios urbanos y municipios de menor dimensión.

Family Cash y su próxima gran apuesta por un modelo enfocado en la proximidad alejado del formato hipermercado

Una apuesta que ha resultado considerablemente sorprendente, teniendo en cuenta la apuesta previa llevada a cabo por Family Cash. Y desde la propia enseña, aseguran que este nuevo formato responde a la necesidad de adaptar la propuesta comercial a los nuevos hábitos de consumo, caracterizados por compras más frecuentes y cestas de menor tamaño, lo que está impulsando el desarrollo de tiendas más cercanas al consumidor.

Tras esto, surgen muchas dudas, especialmente relativas al cuándo y al dónde. El cuándo es aún una incógnita, al no haber una fecha fija de apertura del que será el primer establecimiento de proximidad de Family Cash. En lo relativo al dónde, el primer establecimiento de este modelo abrirá sus puertas en la Avenida Llombo de Ontinyent, en Valencia, donde la compañía iniciará esta nueva etapa estratégica.

También se conocen algunos detalles relativos a la apertura, como que este nuevo punto de venta contará con 1.500 metros cuadrados de sala de ventas y ofrecerá un surtido aproximado de 9.000 referencias, lo que supone prácticamente la mitad del catálogo habitual de los hipermercados de la cadena.

Con esta reducción del surtido, Family Cash busca optimizar la rotación de productos y facilitar una compra más ágil, en línea con el concepto de proximidad, lo cual demuestra que esta estrategia está enfocada hacia un punto en el que la enseña planea ampliar su presencia territorial mediante superficies comerciales más compactas.

Por otro lado, este establecimiento incorporará secciones completas de alimentación, además de mostradores de frescos que incluirán carnicería, pescadería y charcutería al corte. También dispondrá de zonas de congelados, bodega, droguería y perfumería, configurando una oferta comercial completa adaptada a las necesidades cotidianas de los consumidores

Ahora bien, los aspectos económicos y espaciales no son los únicos detalles que se han dado a conocer al respecto de esta apertura, sino que lo humano también cuenta con un papel importante. Y es que, para la puesta en marcha del supermercado, la compañía ha iniciado un proceso de selección para la contratación de 70 empleados, que formarán parte de la plantilla del nuevo establecimiento.

Una estrategia dual en Ontinyent que pone fin al formato único de hipermercado por parte de Family Cash

Más allá de esto, el citado medio también recalca que el emplazamiento en Ontinyent no es ni mucho menos casual. Y es que Family Cash ya está presente en la localidad desde 2015, cuando abrió un hipermercado en la Avenida del Textil. Un hipermercado que, ahora, será acompañado por un formato de proximidad.

Con la apertura de esta nueva tienda, la empresa pondrá en práctica una estrategia dual basada en la convivencia de grandes superficies y supermercados urbanos. De este modo, el grupo combinará hipermercados de entre 2.000 y 4.000 metros cuadrados con tiendas de menor tamaño y carácter más urbano, orientadas a la compra de conveniencia y proximidad.

Por todo ello, esta apertura supone el fin del modelo de formato único que ha caracterizado a la compañía desde su fundación en 2013 en Xàtiva. Hasta ahora, Family Cash había basado su crecimiento en un único modelo de hipermercado eficiente, con cerca de 19.000 referencias y un sistema de gestión de inventario orientado a la rapidez y al posicionamiento en precio.

Este modelo, con una operativa más cercana al cash&carry que al hipermercado tradicional, se ha apoyado en una alta rotación de productos y una estructura de costes ajustada, factores que han permitido impulsar el crecimiento de la empresa. Y son los resultados los que hablan por sí mismos: Family Cash tiene actualmente 48 hipermercados en España y Andorra y registró una facturación de 673 millones de euros en 2024, tras crecer un 9% durante el último ejercicio.

Todo ello demuestra que este nuevo supermercado de Ontinyent, cuya apertura está prevista para los próximos meses, representa un paso estratégico para acelerar la expansión de la compañía, que se ha marcado como objetivo aproximarse a los 1.000 millones de euros de facturación en 2028.