Zoho accelera a Espanya: Octopus Energy, Cooltra i Fermax ja confien en la tecnològica índia.
La companyia instal·lada a València consolida el seu avanç en el mercat espanyol amb una creixent llista d'empreses que aposten per les seues eines de gestió, automatització i anàlisi de dades en sectors com energia, mobilitat o indústria.
Seu de Zoho a València.
Comentarios
Zoho ha accelerat la seua presència en el mercat espanyol i suma un ampli ventall de companyies que ja utilitzen el seu ecosistema per a digitalitzar processos, automatitzar tasques i millorar la relació amb els seus clients. Des de grans grups industrials fins a firmes de mobilitat, passant per companyies d’energia, educació o serveis professionals, la tecnològica índia s’ha obert pas en la transformació digital del teixit empresarial espanyol des de la seua sede central per al sud d’Europa a València.
Entre els casos més destacats figuren el grup global d’energia i tecnologia britànic Octopus Energy, amb seu espanyola també a València, que assenyala que Zoho li ha permès estructurar processos sense alterar el seu model de treball; Cooltra, que destaca que pot gestionar tota l’operació des d’una única plataforma; i Fermax, el CTO del qual assegura que Zoho Desk -programari de servei d’assistència (help desk) basat en el núvol i potenciat per IA- “ha permès gestionar l’omnicanalitat i centralitzar l’atenció al client”.
A la llista s’afegeixen companyies de diferents àmbits com Desguaces El Choque, Agrovin, Escrapalia, Accept, Evolution, Baeza, Onyx Solar, AirRail, Cooncert.com o Barcelona LED, que destaquen millores en eficiència, traçabilitat, control operatiu o capacitat d’anàlisi després d’adoptar eines de Zoho.
També organitzacions dedicades a serveis professionals o gestió documental, com Lex Documents, Carbray International, ATB Norte, Ekalon, Ciel Ingeniería para la Vida, Fyco Telecomunicaciones o KyoPol, subratllen la utilitat de disposar d’una plataforma modular que centralitza la informació i agilitza el flux de treball.
L’ecosistema de Zoho també ha guanyat presència en l’àmbit educatiu i formatiu. L’Institut Oficial de FP Medac i la Universitat de Sevilla expliquen que els seus equips han millorat la coordinació interna i la gestió de processos gràcies a la digitalització que permeten aquestes eines.
En el terreny de l’economia circular i la innovació, projectes com MatMap o Lucas Fox posen en valor avenços en visibilitat, seguiment de clients i automatització.
Nova seu per al sud d’Europa a València
Aquest gegant tecnològic indi acaba d’inaugurar la seua nova seu a València, que funcionarà com a centre estratègic per a Espanya, Portugal i el sud d’Europa.
El director general de la companyia a Europa, Sridhar Iyengar, va explicar en una entrevista amb Economia Digital amb motiu d’aquest desembarcament al centre de la capital valenciana que aquest moviment marca un punt d’inflexió en l’estratègia de presència local de la multinacional: “Estem posant les nostres arrels a València i a Espanya. Aquesta és la nostra llar ara”.
Iyengar emmarca aquesta decisió en la filosofia de creixement a llarg termini que guia a la companyia des dels seus inicis. “Zoho sempre ha jugat el que anomenem un long game. Estem en el negoci per molt de temps i construïm el camí juntament amb empleats, socis i clients”, comenta en aquesta entrevista.
