El Gobierno adjudica a Telefónica la gestión de la red de emergencias del Estado por 328 millones

La teleco renueva la operación de las radiocomunicaciones utilizadas por Policía y Guardia Civil en atentados o catástrofes naturales

Gayo y Murtra (Telefónica)

El consejero delegado, Emilio Gayo y el presidente de Telefónica, Marc Murtra durante la presentación del nuevo plan estratégico de Telefónica, a 4 de noviembre de 2025, en Madrid (España)

El Gobierno ha adjudicado a Telefónica el contrato para prestar el Servicio Integral de Radiocomunicaciones Digitales de Emergencia del Estado (SIRDEE), la red que utilizan la Policía Nacional, la Guardia Civil y otros organismos en situaciones de emergencia. La adjudicación asciende a 328,2 millones de euros (IVA incluido) y garantiza la continuidad de una de las infraestructuras de telecomunicaciones críticas y más estratégicas de la Administración.

La licitación parte del Ministerio del Interior que lidera Fernando Grande Marlaska y se ha realizado mediante un procedimiento negociado sin publicidad, según la documentación consultada por ECONOMÍA DIGITAL.

El proceso se ha cerrado con una única oferta presentada, la de Telefónica Móviles de España, que finalmente se ha impuesto con una propuesta de 271,2 millones de euros sin impuestos (328,2 incluyendo IVA), para un contrato con un valor estimado de 406,3 millones y con un plazo de ejecución de 47 meses.

A la espera de formalización de la licitación, la teleco que preside Marc Murtra revalida así uno de los grandes contratos de telecomunicaciones del sector público tras adjudicarse el mismo servicio por 204,88 millones en 2021, si bien su formalización no llegó hasta 2023.

El anuncio de adjudicación limita la motivación a señalar que la oferta presentada fue «la mejor valorada» conforme a los criterios recogidos en el pliego administrativo, aunque no son públicos ni el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, ni el Pliego de Prescripciones Técnicas, ni el informe de valoración.

Sí se conocen, sin embargo, los criterios generales utilizados para evaluar la oferta. La parte técnica concentraba el mayor peso, con un 50% de la puntuación total, mientras que el resto se repartía entre el precio de la línea de servicio base (30%) y el de la línea de servicio extendido (20%).

Telefónica, al frente de las comunicaciones de la Policía y la Guardia Civil

La adjudicación consolida el papel de Telefónica como operador de referencia de una infraestructura crítica para el Estado. SIRDEE constituye la red de radiocomunicaciones utilizada por la Policía Nacional y la Guardia Civil para coordinar actuaciones diarias y responder ante atentados, catástrofes naturales, grandes eventos o emergencias de protección civil.

El sistema también presta servicio a otros organismos públicos, entre ellos el Ministerio de Defensa, policías locales y servicios de protección civil.

La red nació en el año 2000 para sustituir las antiguas comunicaciones analógicas de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y garantizar su funcionamiento tanto en condiciones normales como en situaciones de crisis.

Se trata de una plataforma que da servicio a más de 71.800 terminales y una herramienta esencial para reducir los tiempos de respuesta de las emergencias gracias a la modernización de las salas 091 de la Policía Nacional y 062 de la Guardia Civil.

Una red que se caracteriza por su complejidad técnica y su alta importancia para comunicaciones críticas, desplegada en todo el territorio nacional y utilizada de forma permanente por miles de agentes.

Por tanto, una red de este tipo dificulta un eventual cambio de proveedor y la enovación de Telefónica como operador de dicha infraestructura es coherente para la Administración.

La gestión de estaciones base, centros de control, terminales, mantenimiento y soporte operativo convierte a SIRDEE en un contrato con importantes barreras de entrada para otros operadores.

Más allá de garantizar la continuidad del servicio, el nuevo contrato marca un nuevo paso en la evolución tecnológica de la red.

El Ministerio del Interior ya avanzó hace años que el programa SIRDEE iniciaría su adaptación hacia tecnologías de banda ancha con el objetivo de facilitar el acceso inmediato de los agentes a bases de datos, así como mejorar la transmisión de información en tiempo real durante las intervenciones.

La evolución de este tipo de redes apunta hacia una convivencia entre las tradicionales comunicaciones TETRA y nuevas capacidades de banda ancha sobre redes 4G y 5G para servicios de misión crítica.

Esa transición permite incorporar funciones como el envío de vídeo en directo, la transmisión de grandes volúmenes de datos o la geolocalización avanzada de los efectivos desplegados.

Con esta adjudicación, Telefónica asegura la gestión de una de las infraestructuras de telecomunicaciones más sensibles del Estado durante casi cuatro años más.

Suma así un nuevo megacontrato a su cartera para seguir engordando el negocio con administraciones y empresas en España, en un contexto cada vez más competitivo.

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