Actualizado
Comentarios
Telefónica se impone a sus rivales en velocidad de fibra y red móvil, según la CNMC
El documento del organismo regulador también la posiciona como la compañía más rápida en la resolución de averías en el servicio fijo y en la gestión de reclamaciones en el servicio móvil
El presidente de Telefónica, Marc Murtra. Europa Press
Comentarios
Golpe sobre la mesa de Telefónica ante Orange, Vodafone y Digi. A través de sus marcas Movistar y O2, Telefónica se sitúa como la compañía líder del mercado español en velocidad media de descarga para redes móviles y fibra óptica hasta el hogar (FTTH), ampliando su margen frente a sus competidores, según los últimos datos trimestrales sobre la calidad de servicio publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
El informe del organismo regulador, recogido por EP, señala una velocidad media de descarga para el servicio de cuarta generación móvil (4G) de Telefónica (Movistar y O2) de 59,3 megabits por segundo (Mbps), lo que la sitúa 5 Mbps por delante de la siguiente operadora, mientras que en la fibra simétrica de 1 gigabit por segundo (Gbps) alcanza los 933,4 Mbps, aventajando en 13 Mbps a la firma ubicada en segundo lugar, unos datos que corroboran su liderazgo en las velocidades de bajada de datos tanto en su red fija FTTH como móvil 4G.
El documento también resalta a la teleco que preside Marc Murtra como líder en baja latencia -el tiempo exacto de retardo en la transmisión de datos- en FTTH, al tiempo que la posiciona como la compañía más rápida en la resolución de averías en el servicio fijo y en la gestión de reclamaciones en el servicio móvil.
Otras opiniones
Los resultados mencionados refuerzan la posición de la red de Telefónica para acceder a la tecnología más innovadora, un aspecto que corroboran diversos estudios y entidades independientes.
Opensignal ha destacado a Movistar como la marca con mejor red móvil de España en su informe sobre la experiencia en redes móviles. A este reconocimiento se suman los obtenidos por parte de las plataformas de medición Ookla y nPerf, que avalan a Movistar como la mejor red móvil y de quinta generación (5G) de España tras destacar por su velocidad de descarga, subida y navegación.
De su lado, la Asociación Española de Consumidores ha concluido que Movistar cuenta con la red móvil con mejor cobertura y experiencia global de España, mientras que la Asociación de Internautas posiciona a la marca a la cabeza en calidad global de banda ancha.
«Ya sabemos que estas clasificaciones son siempre algo que tenemos que tener como información de apoyo para decidirnos por una u otra compañía, no como una verdad universal. Esto es debido a que se habla de velocidades medias en todo el país, no en tu calle o en la zona en la que tú te mueves», asegura el medio especializado ADSLZone.
