Muface amplía el plazo: los mutualistas tendrán un mes para hacer este trámite

Tras meses de incertidumbre, el concierto de Muface ya es una realidad. Dos de las tres aseguradoras que venían prestando asistencia sanitaria a los mutualistas, Adeslas y Asisa, continúan formando parte del modelo, mientras que DKV optó por descolgarse al asegurar que su participación le reportaría pérdidas económicas.

Los mutualistas de Muface pueden elegir entre recibir asistencia sanitaria del sistema sanitario público o las entidades de asistencia sanitaria concertada. Sin embargo, no se debe perder de vista que la formalización del trámite se debe llevar a cabo dentro del plazo estipulado.

Cuáles son los plazos

Habitualmente, los usuarios de Muface que desean cambiar la entidad que les presta servicio llevan a cabo el trámite entre el 1 y el 31 de enero. Sin embargo, al entrar en vigor el nuevo concierto se abrió un segundo plazo para realizar la solicitud de cambio del 1 al 31 de mayo.

De acuerdo con lo previsto en el nuevo concierto, también se ha introducido un periodo de cambio ordinario para optar por la sanidad pública o una de las entidades concertadas entre el 1 y el 30 de junio.

Consecuentemente, las personas que hayan decidido cambiar a la sanidad pública durante el mes de enero contarán con la posibilidad de revertir su decisión en el mes de junio.

No se debe perder de vista que Muface únicamente admite una solicitud de cambio por cada periodo ordinario, mientras que si no se formula ninguna petición mantiene la adscripción a la misma entidad.

También se debe tener en cuenta que el efecto de realizar el cambio voluntario de entidad es inmediato, por lo que al día siguiente ya se habrá producido la baja de la anterior entidad y no se podrán volver a utilizar sus servicios.

Por tanto, las personas que estén siguiendo algún tratamiento médico u hospitalario lo verán interrumpido, advierte Muface en su página web.

Cómo cambiar la asistencia de Muface

La solicitud de cambio se puede llevar a cabo de distintas formas:

A través de la sede electrónica de Muface mediante el certificado digital, DNI electrónico, Cl@ve Permanente o Cl@ve PIN.
Enviando el modelo impreso por correo postal a su oficina provincial de Muface.
Solicitando cita previa para acudir de forma presencia a una de las oficinas de Muface.

Qué sucede con los mutualistas de DKV

Tras no concurrir a la licitación del concierto de Muface, los mutualistas de DKV han tenido que cambiar en mayo a otra aseguradora concertada o bien a los servicios sanitarios autonómicos públicos. El plazo terminó el 31 de mayo, por lo que el 1 de junio Muface ha formalizado el cambio de oficio a la sanidad pública de los mutualistas que no eligieron de forma expresa.

Los mutualistas de DKV han tenido que cambiar en mayo a otra aseguradora concertada o bien a los servicios sanitarios autonómicos público

Sin embargo, al haberse abierto un periodo de cambio ordinario en junio, los mutualistas adscritos a DKV que hayan elegido en mayo una nueva entidad podrán cambiar de nuevo durante junio. De la misma manera, quienes hayan pasado de forma automática a la sanidad pública podrán cambiar a una entidad concerta.

No obstante, en este último caso no se podrá utilizar el servicio electrónico de cambio de entidad, si no que se deberá cumplimentar el impreso de cambio ordinario y presentarlo en el servicio provincial a través del buzón de mutualistas de la sede electrónica, el registro electrónico general, por correo postal o de forma presencial.