Wallapop ficha a una mítica presentadora de televisión para su nueva campaña

Wallapop, la popular plataforma de compraventa de segunda mano, ha dado un golpe de efecto en su estrategia de marketing al fichar a la mítica presentadora de televisión Anne Igartiburu como imagen de su nueva campaña. Bajo el nombre “Saludos de Corazón”, la compañía ha creado un magazine ficticio inspirado en los programas de crónica social que Igartiburu ha conducido durante años, adaptado al contexto digital.

El objetivo de esta campaña es claro: promover un uso respetuoso del chat de Wallapop, recordando a los usuarios la importancia de mantener una comunicación cordial. En un entorno donde las transacciones entre particulares pueden ser impersonales, Wallapop quiere destacar que un simple saludo amable puede marcar la diferencia.

Anne Igartiburu: la embajadora de la amabilidad

La elección de Anne Igartiburu como protagonista de la campaña no es casual. La presentadora, conocida por su cercanía y simpatía en la televisión española, representa perfectamente los valores de cordialidad y respeto que Wallapop quiere transmitir a su comunidad. En el spot, Igartiburu adopta el rol de “experta en saludar”, ofreciendo consejos prácticos para mejorar las interacciones entre compradores y vendedores.

“Gracias a mi profesión, sé que a veces puede ser más complicado conectar con los demás cuando hay una pantalla de por medio, pero es importante recordar la diferencia que puede hacer un simple saludo”, declaró Igartiburu en el lanzamiento de la campaña.

Una continuidad en su estrategia de marketing

La campaña “Saludos de Corazón” es la continuación de una serie de iniciativas de Wallapop orientadas a mejorar la experiencia de sus usuarios. A finales del año pasado, la plataforma ya había colaborado con el grupo musical Camela, transformando chats reales de la aplicación en canciones para subrayar la importancia de la cortesía en las conversaciones.

En esta ocasión, Wallapop ha apostado por una figura icónica de la televisión para conectar mejor con su audiencia y reforzar su mensaje. “Creemos que un saludo amable y una respuesta respetuosa no son solo gestos de educación, sino que contribuyen a que nuestra comunidad alargue la vida de los objetos que ya no usan”, explicó Marta Gui, Responsable de Viralidad y Partnerships en Wallapop.

A pesar de que el 94% de los españoles aseguran utilizar buenos modales en plataformas de segunda mano, Wallapop ha identificado que un 30% de los usuarios admite haber dejado un chat sin responder en alguna ocasión. En un espacio donde las transacciones comienzan con una conversación, fomentar la cortesía es fundamental para garantizar una experiencia satisfactoria para ambas partes.

Wallapop sostiene que un saludo correcto y una comunicación amable no solo hacen más agradable el proceso de compra y venta, sino que también incrementan las posibilidades de cerrar la transacción. Y es que, según datos de la propia plataforma, cada mes se abren una media de 16 millones de chats en Wallapop, lo que refleja el volumen de interacciones que se producen y la necesidad de cuidar el trato entre los usuarios.

Un mensaje más allá del comercio

Con esta campaña, Wallapop no solo quiere mejorar la experiencia de usuario en su plataforma, sino también promover un consumo más consciente y humano, donde las relaciones entre las personas sean tan importantes como los productos que se intercambian. En un mundo cada vez más digital, la amabilidad sigue siendo un valor fundamental, y Wallapop apuesta por recordarlo de la mano de una presentadora que ha marcado a generaciones de españoles.

La campaña “Saludos de Corazón”, protagonizada por Anne Igartiburu, ya está disponible en redes sociales y plataformas de video, donde la presentadora aparece en un plató de estilo clásico, al más puro estilo de los programas de crónica social que la hicieron famosa. Su mensaje es claro: saludar y tratar con respeto a los demás no solo es una cuestión de educación, sino también una forma de hacer que las transacciones sean más exitosas y agradables.

Wallapop sigue innovando en su comunicación

Esta campaña refuerza la apuesta de Wallapop por conectar con su audiencia a través de formatos originales e icónicos, fusionando la cultura popular española con el mensaje corporativo. Con Anne Igartiburu como embajadora de la amabilidad, Wallapop no solo promociona su plataforma, sino que también contribuye a crear una comunidad más respetuosa y colaborativa.

A medida que el comercio electrónico sigue creciendo, la compañía se posiciona como una referencia no solo por la cantidad de productos disponibles, sino también por su compromiso con un entorno digital más humano. Y lo hace de la mano de una de las presentadoras más queridas del país.