A galega Nortex nomeia novo diretor geral a Alfredo Alonso

Mudanças no topo da Nortex. A companhia nomeou Alfredo Alonso como novo diretor geral, um movimento que responde a uma aposta da empresa pelo talento interno e pela continuidade de um modelo de gestão orientado para a excelência no serviço e para a proximidade com o cliente.

Durante sua trajetória na Nortex, e especialmente nos últimos dois anos à frente da área de Operações, Alfredo Alonso desempenhou um papel chave na transformação e consolidação da companhia, impulsionando melhorias significativas em eficiência, produtividade e inovação, com um enfoque constante nas necessidades do cliente, explicam na companhia.

Além disso, compatibiliza esta responsabilidade com a direção geral de Nortempo Portugal, desde onde também está liderando um processo de transformação estratégica orientado a reforçar o posicionamento e a evolução do negócio no mercado luso.

“Assumo este desafio com o compromisso de continuar impulsionando a melhoria contínua, a inovação e a aplicação de tecnologia ao negócio, sempre com as pessoas no centro. Colocaremos o foco na qualidade percebida pelo cliente, na especialização de serviços ad hoc e no impulso de áreas estratégicas como a manutenção e o facility management, além de novas linhas de negócio como a escola de hotelaria e Urbex, especializada na gestão integral de comunidades de proprietários”, destacou Alonso. “Nosso objetivo como companhia é estar ainda mais perto dos clientes, acompanhá-los em suas necessidades e oferecer-lhes um serviço excelente, plenamente alinhado com suas expectativas”.

Nesta nova etapa, a Nortex continuará centrada na qualidade do serviço e no bem-estar de suas equipes, “reforçando sua estrutura operativa” com a incorporação de gerentes em cada território e avançando na especialização para adaptar-se às necessidades de todos os seus clientes, a partir de uma cultura de empresa baseada em escutar, acompanhar e empoderar.

Trajetória de Alfredo Alonso

Alfredo Alonso conta com uma trajetória consolidada no setor de facility services, com foco na expansão de serviços em âmbitos como o hospitalar, agroalimentar, industrial, hotelaria e turismo, assim como em serviços auxiliares. Com resultados destacados em otimização de operações, melhoria contínua e transformação digital de organizações, também conseguiu o desenvolvimento de novos negócios de serviços em ambientes internacionais, especialmente na Europa e Oriente Médio.

Licenciado em Psicologia, Alonso conta com um máster em Administração e Direção de Empresas e Gestão de Recursos Humanos. Na sua última etapa, como máximo responsável de Operações na Nortex, liderou uma área chave para o crescimento da companhia, impulsionando a inovação, a aplicação de tecnologia e a melhoria da qualidade do serviço para clientes na Espanha e Portugal.