A radiografia da Shein do comércio ‘online’ na Espanha: a poupança impulsiona o ‘clique’ de compra

O 67% dos consumidores espanhóis consideram o preço como o critério mais importante na hora de comprar roupa, segundo um estudo realizado por Shein e a consultora Copenhagen Economics. “O preço é a principal prioridade para os consumidores espanhóis que compram roupa nova, tanto online como em lojas físicas, o que sugere que são especialmente sensíveis ao preço”, indica a análise.

A pesquisa paneuropeia, com a qual se pretendia analisar o valor do comércio eletrônico para os consumidores da UE, foi realizada sobre uma amostra de quase 25.000 consumidores dos quais 2.357 eram espanhóis. Desses, 27% eram jovens, 50% pessoas com baixos rendimentos e 11% procedentes de áreas rurais. 

Entre as vantagens que os consumidores inquiridos destacam das compras pela internet estão a “acessibilidade e a comodidade”. 79% dos inquiridos consideram que comprar roupa online lhes dá acesso a melhores ofertas que em lojas físicas e 65% consideram que lhes permite adquirir opções mais económicas. Segundo os dados do estudo, 76% dos consumidores indicam que “comprar roupa online lhes dá acesso a tendências que de outra maneira não comprariam”.

“Os inquiridos de baixos rendimentos percebem maiores repercussões positivas das compras online nos seus outros gastos”. Nesse sentido, o estudo revela que esse grupo de consumidores, 27% veem as compras online como uma ajuda para economizar dinheiro e 33% as utilizam para adquirir mais artigos de primeira necessidade.

“O comércio eletrônico continua a transformar os hábitos de compra, já que 77% dos usuários de Internet da UE compraram online em 2024, frente a 53% em 2010”.

Poupança mensal

“Os consumidores economizam uma média de 8,60 euros ao mês comprando roupa pela internet”. Esta poupança mensal foi calculada utilizando a taxa de poupança percebida, as compras mensais de roupa e a proporção de compras online declarada pelos inquiridos.

A análise realizada pela multinacional e Copenhagen Economics destaca que 29% dos usuários consideram que as compras pela internet lhes permitem economizar em comparação com as realizadas em lojas físicas. Em concreto, elevam a 1.500 milhões de euros a cifra que “poderiam economizar os consumidores espanhóis com as compras pela internet”.

Vendas em áreas rurais

“Os inquiridos que vivem em zonas mais remotas são os que mais se beneficiam do aumento da acessibilidade graças às compras online”. Como explica o estudo, 62% dos consumidores rurais consideram uma alternativa adequada as compras pela internet frente à dificuldade para encontrar roupa nas lojas físicas próximas.

Outro dos fatores que incide na decisão de compra desses usuários é o tempo que têm que investir para ir aos estabelecimentos. “O 83% dos inquiridos que vivem em zonas rurais informam que costumam demorar mais de 20 minutos em chegar à loja de roupa mais próxima em comparação com o 58% dos inquiridos que vivem em zonas urbanas”.