Los mutualistas de Muface tienen un mes para tomar una decisión importante
Muface tiene problemas de liquidez
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Muface estipula del 1 al 31 de enero el plazo anual para que sus mutualistas cambien de entidad sanitaria, permitiendo la libre elección entre las concertadas Asisa y Adeslas, o el Sistema Público de Salud (INSS).
Esta ventana, que incluye automáticamente a los beneficiarios del titular, es un pilar del modelo de colaboración público-privada de la mutualidad y refleja la voluntad de los funcionarios en cada momento.
En un contexto de nuevo Concierto 2025-2027, el proceso llega tras un año de cambios significativos, con la salida de DKV y la consolidación de solo dos aseguradoras privadas.
El modelo Muface y el nuevo Concierto 2025-2027
Muface ofrece a más de 1,5 millones de mutualistas —734.000 titulares y 280.000 beneficiarios— un sistema de asistencia sanitaria basado en la libre elección de entidad, con conciertos con aseguradoras privadas y un convenio con el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS).
Este modelo, vigente desde hace décadas, permite a los funcionarios optar por la sanidad concertada o pública, con la mutualidad actuando como intermediario que financia la asistencia según las primas abonadas a las entidades.
El Concierto de Asistencia Sanitaria Nacional 2025-2027, firmado en abril de 2025 con Adeslas (SegurCaixa) y Asisa, entró en vigor el 1 de mayo y se extenderá hasta finales de 2027, garantizando cobertura a un millón de mutualistas en la opción privada.
Una de las principales novedades es la reintroducción del plazo de junio para cambios ordinarios, además del tradicional de enero, lo que ofrece mayor flexibilidad a los usuarios.
El acuerdo, que elevó las primas un 26% en los nueve primeros meses de 2025 hasta 1.602 millones de euros en conjunto con Isfas y Mugeju, ha disparado la facturación de las dos aseguradoras, con Adeslas como líder absoluta y Asisa creciendo por encima del 20%.
La salida de DKV en 2025 obligó a un cambio forzoso en mayo para sus mutualistas, con 209.763 cambios registrados (88% forzosos), lo que consolidó el duopolio privado y redujo la cuota de la sanidad concertada a unos 992.789 afiliados (titulares y beneficiarios), con una caída de más de 64.000 respecto a finales de 2024. Este proceso, que incluyó una asignación de oficio al INSS para quienes no optaron, ha marcado un antes y un después en la estructura de la mutualidad.
Cómo realizar el cambio de Muface
El cambio de entidad debe solicitarse por el mutualista titular entre el 1 y el 31 de enero de 2026, y afecta automáticamente a sus beneficiarios, sin necesidad de trámites adicionales por parte de estos.
El procedimiento es sencillo y se realiza preferentemente a través de la sede electrónica de Muface, utilizando Cl@ve, DNI electrónico, certificado digital o Cl@ve PIN. Alternativamente, se puede enviar el formulario por correo postal a la oficina provincial de Muface correspondiente.
Una vez realizada la solicitud, el usuario recibe un justificante en PDF que confirma el cambio, efectivo desde el 1 de febrero. No es necesario adjuntar documentación adicional, ya que Muface verifica los datos automáticamente.
Para los adscritos a Asisa, Adeslas o INSS que no deseen cambiar, no se requiere gestión alguna. El proceso es voluntario, salvo en casos excepcionales como el cambio forzoso de 2025 por la salida de DKV.
La libre elección es la piedra angular del sistema Muface, que combina eficiencia privada con cobertura pública universal, y cuyos resultados anuales reflejan la preferencia mayoritaria del colectivo.
