Grupo Alonso llança Genius Forwarding, nova transitària que tindrà la seua base a Madrid

El holding valencià Grupo Alonso continua ampliant la seua divisió logística amb la creació de Genius Forwarding, una nova transitària amb base a Madrid que naix amb l’objectiu d’oferir un servei altament personalitzat, especialment orientat a pimes.

La companyia, formada per un equip liderat per María Panizo i Alejandro Diez, reuneix perfils amb una àmplia experiència en la cadena de subministrament, la qual cosa li permet abordar els projectes amb una visió pràctica, coordinada i orientada a resultats. Els seus serveis abasten transport marítim, aeri i terrestre, a més de la gestió completa de tràmits duaners. Així mateix, ofereix una consultoria en shipping per a oferir als seus clients estratègies personalitzades per a optimitzar costos, temps i processos logístics amb la finalitat d’assegurar la millor solució en cada operació.

“La nostra principal fortalesa és la connexió amb el client. No ens limitem a gestionar mercaderies, sinó que actuem com un departament extern, acompanyant en tot moment amb suport operatiu i postvenda, especialment en el cas de petites i mitjanes empreses”, ha assenyalat María Panizo, Branch Manager de Genius Forwarding.

Un dels pilars diferencials de Genius Forwarding és que ofereix un model d’atenció personalitzat que permet a cada client conéixer en tot moment l’estat de la seua càrrega, amb un tracte directe i àgil des de l’àrea d’operacions.

El servei es basa en un procés estructurat en quatre fases que garanteixen la màxima eficiència. En primer lloc, es realitza una comprensió profunda del client i la seua mercaderia mitjançant reunions presencials i una anàlisi detallada de cada operació. A continuació, s’avalua el procés per a definir els requeriments específics de cada enviament.

En una tercera fase, s’elabora una cotització personalitzada, completament adaptada a les necessitats del client. Finalment, la gestió operativa s’executa de forma directa, amb seguiment en temps real, assegurant transparència i control en cada etapa.

Identitat corporativa

“Per a nosaltres, cada operació comença per entendre bé el repte, trobar la millor solució i executar-la amb precisió. Aquesta forma de treballar, basada en l’agilitat, l’experiència i la capacitat d’anticipació, és la que dóna sentit al nostre nom: Genius Forwarding”, ha explicat Alejandro Diez, Sales Manager de la companyia.

A més del seu nom, la companyia ha apostat per una identitat corporativa amb una forta personalitat. Destaca la implantació d’una tipografia que s’ha creat ad hoc i l’ús del burdeos com a color principal, associat a valors com l’elegància, solidesa i confiança, transmetent professionalitat i serietat.