El Gobierno echa cuentas: el parón del AVE entre Galicia y Madrid afectó a 50.000 viajeros

El AVE vuelve a circular entre Madrid y Galicia tras casi una semana de parón a causa de los incendios que arrasan la provincia de Ourense. Adif ha restablecido la circulación ferroviaria en la línea de alta velocidad tras verificar que la infraestructura está en buen estado, permitiendo que Renfe pueda reactivar el servicio. Para ello fue también necesario que los servicios de emergencia dieran el visto bueno, al ratificar que la evolución del fuego permite el tránsito de los trenes.

Ahora, Adif y Renfe empiezan a hacer balance. Desde que se cortó la circulación en la línea de manera indefinida por la cercanía del fuego a las vías, el pasado 14 de agosto, se han visto afectados alrededor de 50.000 viajeros. Los días con más usuarios afectados fueron el 14 y el 15 de agosto, cuando estaban todos los billetes vendidos, algo más de 10.000 viajeros cada uno de esos días. El resto de los días hasta hoy, al
haberse cortado la venta, el número de afectados con billetes comprado con antelación es mucho menor. Los trenes suprimidos superaron el centenar, 101.

Según indica Adif en un comunicado, se han puesto en marcha trenes especiales para enlazar Madrid con Zamora tras la reanudación de la línea y se ha informado a los viajeros a través de los canales oficiales, facilitando opciones de cambio y devoluciones sin coste en los billetes.

Buses y taxis para llegar a destino

Desde el pasado día 13, que fue el segundo día con cortes parciales del servicio, Adif ha mantenido abiertas durante toda la noche las estaciones de Madrid y Galicia afectadas por la suspensión, para que los viajeros pudieran pernoctar y recibir la asistencia de personal de Renfe y del gestor de infraestructuras ferroviarias. En las estaciones se repartió comida, bebida y mantas. Las noches del 14 y 15 de agosto fueron las que más
viajeros hicieron uso de las estaciones para pasar la noche.

El Gobierno facilitó habitaciones en hoteles, más de 500 plazas en total, a las personas con billetes integrados y que perdieron enlaces con otros trenes. Hasta el día 14, en el que se suspendió indefinidamente el servicio ferroviario entre Madrid y Galicia, se proporcionaron autobuses y taxis
para que muchos viajeros pudieran llegar a destino. Renfe puso en funcionamiento más de 65 autobuses para realizar el transporte por carretera en el tramo Zamora y Puebla de Sanabria-Ourense y hasta los destinos finales. Sólo el día 14, Renfe facilitó el desplazamiento a más de 5.000 viajeros a pesar de la interrupción del servicio ferroviario por los incendios.