As empresas: actores esenciais e fiábeis

Nos últimos anos, temos observado unha tendencia significativa na percepción da sociedade cara ás institucións. Diversos estudos revelan que as empresas emerxeron como as entidades que xeran maior confianza entre a cidadanía, superando a organizacións non gobernamentais (ONGs), medios de comunicación e gobernos.

O Edelman Trust Barometer, un estudo global que mide a confianza en institucións clave, mostrou resultados reveladores nas súas edicións recentes. Por primeira vez en dúas décadas, as empresas foron recoñecidas como a institución que xera maior confianza, cun 52%. Este cambio reflicte unha percepción das empresas como entidades competentes e éticas, capaces de abordar desafíos actuais e achegar valor á sociedade.

No contexto español, esta tendencia consolidouse. E este recoñecemento subliña o papel das empresas na xeración de confianza e a súa capacidade para liderar en momentos de incerteza.

Varias razóns explican este aumento de confianza no sector empresarial, xa que durante situacións críticas, como a pandemia de Covid-19, moitas empresas demostraron adaptabilidade e compromiso social, garantindo a continuidade de servizos esenciais e apoiando ás súas comunidades.

Ademais, lideraron procesos de dixitalización e transformación tecnolóxica, facilitando novas formas de traballo e comunicación que beneficiaron á sociedade en xeral.

Por outra banda, cada vez máis, as empresas integran prácticas sostibles nas súas operacións, respondendo ás demandas de consumidores conscientes e contribuíndo ao benestar do planeta.

Por tanto, as empresas son depositarias dos maiores niveis de confianza da nosa cidadanía pero iso non ten unha relación directa co apoio á implantación de novas iniciativas nos territorios, especialmente cando se trata de instalacións industriais.

Debemos comunicar dun xeito responsable o que facemos, pero tamén o que necesitamos. A reputación debe forxar a base do apoio social á implantación de novas empresas e especialmente á industria, como base do noso desenvolvemento presente e futuro.

As empresas teñen que ser rendibles para crecer, para reinvestir e para satisfacer as expectativas dos seus propietarios, dos seus empregados, dos seus clientes, dos seus provedores e en definitiva da sociedade á que se integran. Pero ademais desa rendibilidade económica imprescindible, deben tamén dar resposta a necesidades e desafíos do seu entorno e así é cada día en maior medida.

Cabe destacar que a Confederación Española de Organizacións Empresariais (CEOE), organización empresarial máis representativa e que integra a millóns de empresas e autónomos de diversos sectores, xoga un papel capital en representar e defender os intereses do sector empresarial en España, pero ademais para fortalecer a imaxe e confianza nas empresas españolas.

En Galicia, as empresas desempeñan un papel crucial no desenvolvemento económico e social da comunidade. A confianza no tecido empresarial galego viuse reforzada pola súa capacidade para adaptarse aos desafíos e o seu compromiso coa sociedade.

A Confederación de Empresarios de Galicia (CEG) como organización empresarial máis representativa de Galicia traballa en apoiar ás empresas no seu crecemento sostible e comprometido.

Aínda que as empresas gañaron a confianza da sociedade, é esencial que continúen traballando en áreas clave para manter e fortalecer esta percepción, como a transparencia: a comunicación e a rendición de contas son fundamentais.

As empresas deben seguir avanzando e sistematizando o seu compromiso coa responsabilidade social empresarial, hoxe máis esixente que nunca, pois iso implica superar os esixentes estándares que o marco normativo vixente aplica. Pero ademais, deben adaptarse ás novas demandas e tecnoloxías que esixe o mercado, xa que é crucial para seguir sendo relevantes e fiables, á vez que competitivas e accesibles.

A confianza nas empresas representa unha oportunidade e sobre todo unha responsabilidade para o sector empresarial. Sabemos o difícil que é gañala e o esforzo que supón e o fácil que é perdela. Dende a CEG comprometémonos a seguir promovendo prácticas que fortalezan esta confianza e a impulsar iniciativas que as poñan en valor ante a sociedade.

É esencial que as empresas, xunto con outras institucións, traballen de maneira colaborativa para abordar os desafíos actuais e futuros, garantindo un progreso sostible e equitativo para todos, pero tamén que o comuniquen adecuadamente: O que non se comunica ben, non existe e os galegos e galegas deben coñecer o importante papel que desenvolven as súas empresas.

Necesitamos traducir esa reputación e confianza crecente nas empresas no apoio á creación de iniciativas empresariais e industriais en Galicia, sobre as que asentar o noso futuro. Galicia é cousa de todos.