A radiografia da Shein do comércio ‘online’ na Espanha: a economia impulsiona o ‘clique’ de compra

O 67% dos consumidores espanhóis consideram o preço como o critério mais importante na hora de comprar roupa, segundo um estudo elaborado por Shein e a consultora Copenhagen Economics. “O preço é a principal prioridade para os consumidores espanhóis que compram roupa nova, tanto online como em lojas físicas, o que sugere que são especialmente sensíveis ao preço”, indica a análise.

A pesquisa paneuropeia, com a qual se pretendia analisar o valor do comércio eletrônico para os consumidores da UE, foi realizada sobre uma amostra de quase 25.000 consumidores, dos quais 2.357 eram espanhóis. Destes, 27% eram jovens, 50% pessoas com baixos rendimentos e 11% provinham de zonas rurais.

Entre as vantagens que os consumidores inquiridos destacam das compras pela internet estão a “acessibilidade, a asequibilidade e a comodidade”. O 79% dos inquiridos considera que comprar roupa online lhes dá acesso a melhores ofertas que em lojas físicas e o 65% considera que lhes permite comprar opções mais económicas. Segundo os dados do estudo, 76% dos consumidores indicam que “comprar roupa online lhes dá acesso a tendências que de outra maneira não comprariam”.

“Os inquiridos de baixos rendimentos percebem maiores repercussões positivas das compras em linha nos seus outros gastos”. Neste sentido, o estudo revela que este grupo de consumo, 27% dos consumidores veem as compras online como uma ajuda para poupar dinheiro e 33% as utiliza para adquirir mais artigos de primeira necessidade.

“O comércio eletrônico continua a transformar os hábitos de compra, uma vez que 77% dos usuários de Internet da UE compraram online em 2024, frente aos 53% em 2010”.

Poupança mensal

“Os consumidores poupam uma média de 8,60 euros por mês comprando roupa pela internet”. Esta poupança mensal foi calculada utilizando a taxa de poupança percebida, as compras mensais de roupa e a proporção de compras online declarada pelos inquiridos.

A análise realizada pela multinacional e Copenhagen Economics destaca que 29% dos usuários consideram que as compras pela internet lhes permitem poupar em comparação com as realizadas em lojas físicas. Em concreto, elevam a 1.500 milhões de euros a cifra que “poderiam poupar os consumidores espanhóis com as compras pela internet”.

Vendas em zonas rurais

“Os inquiridos que vivem em zonas mais remotas são os que mais se beneficiam do aumento da acessibilidade graças às compras online”. Tal como explica o estudo, o 62% dos consumidores rurais consideram uma alternativa adequada as compras pela internet face à dificuldade para encontrar roupa nas lojas físicas próximas.

Outro dos fatores que incidem na decisão de compra destes usuários é o tempo que têm que investir em ir aos estabelecimentos. “O 83% dos inquiridos que vivem em zonas rurais informam que costumam demorar mais de 20 minutos para chegar à loja de roupa mais próxima em comparação com o 58% dos inquiridos que vivem em zonas urbanas”.