Clece, filial d’ACS (Florentino Pérez), puja per 22 milions en el servei de teleassistència a València
La companyia de Florentino Pérez puja per un contracte que busca implantar la teleassistència avançada per a 12.000 usuaris a la capital valenciana.
Florentino Pérez i Maria José Català
Comentarios
L’Ajuntament de València ha impulsat la contractació de la gestió del servei de teleassistència municipal, un expedient que no sols destaca pel seu volum econòmic, -més de 22 milions d’euros-, sinó també pel perfil de les corporacions que concorren en el procés: Clece (filial d’ACS), Quavitae Serveis Assistencials (pertanyent al grup DomusVi) i Serveis de Teleassistència (Atenzia).
La licitació a la capital valenciana es produeix en un moment clau per a ACS, la constructora presidida per Florentino Pérez. Després d’un període de dos anys de negociacions per a la possible desinversió de Clece, la cúpula directiva del grup va prendre la decisió estratègica de mantindre la filial dins del seu perímetre consolidat, tal com va informar Economia Digital.
Aquesta resolució es va fonamentar en la preservació de l’estabilitat laboral d’una plantilla que arriba als 88.000 treballadors. Els plans dels potencials compradors, que contemplaven ajustos de personal significatius, van ser el factor determinant perquè Florentino Pérez rebutjara les últimes ofertes rebudes, evitant així un escenari de conflictivitat amb l’Executiu central i les organitzacions sindicals.
Segons la memòria justificativa del contracte, les empreses licitadores han d’acreditar un volum anual de negoci en serveis de teleassistència d’almenys 5.936.488,71 euros, xifra que representa una volta i mitja el valor anual mitjà del contracte.
La concurrència es completa amb dos actors d’àmplia trajectòria en l’àmbit sociosanitari. D’una banda, Quavitae Serveis Assistencials, integrada en el gegant europeu DomusVi, aporta una estructura centrada en la gestió de residències i serveis domiciliaris amb un fort suport de capital internacional. D’altra banda, Serveis de Teleassistència, sota la marca comercial Atenzia, representa l’especialització tècnica en un sector que evoluciona ràpidament cap a solucions digitals i de monitorització remota. Ambdues entitats competeixen amb Clece en un mercat on l’escala operativa i la capacitat d’inversió tecnològica defineixen les possibilitats d’adjudicació.
El contracte licitat per l’Ajuntament de València presenta un valor estimat de 22.162.891,18 euros. L’estructura de l’expedient, aprovada per la Junta de Govern Local el 27 de març de 2026, contempla una duració inicial de tres anys, amb la possibilitat d’establir dues pròrrogues addicionals d’un any cadascuna. Aquest horitzó temporal de fins a cinc anys atorga una estabilitat contractual rellevant per a les empreses del sector, permetent amortitzar les inversions inicials exigides en els plecs.
Des d’un punt de vista tècnic, la licitació introdueix el concepte de teleassistència avançada, un model que transcendeix la resposta davant emergències per a integrar-se en la prevenció sociosanitària. El plec de condicions estableix que el 61% dels criteris d’adjudicació estan relacionats amb la qualitat del servei, la qual cosa subratlla la prioritat del consistori pel component tècnic front al purament econòmic. No obstant això, la ponderació final dels criteris es divideix en un 70% per a factors avaluables automàticament i un 30% subjectes a judici de valor.
Dins dels criteris automàtics, que sumen 31 punts, es valoren millores com l’oferta de dispositius GSM addicionals per a llars sense línia fixa, terminals de teleassistència mòbil per a usuaris actius i sistemes perifèrics de monitorització de l’estil de vida. Aquestes exigències tècniques requereixen que les empreses adjudicatàries disposen d’una infraestructura tecnològica capaç de garantir un funcionament ininterromput les 24 hores del dia durant tot l’any.
La solvència tècnica exigida per l’administració valenciana és particularment rigorosa, demanant una execució anual en serveis similars d’almenys 4.155.542,97 euros. Aquesta barrera d’entrada busca assegurar que l’entitat seleccionada puga gestionar el volum d’un servei que atén a milers de persones en situació de vulnerabilitat. L’Ajuntament de València ha dissenyat el contracte de manera que els estalvis derivats de les baixes econòmiques en les ofertes no es traduïsquen en una menor despesa pública, sinó que es reinvertisquen automàticament en incrementar el nombre de terminals disponibles per a reduir la llista d’espera actual.
La resolució d’aquest concurs serà un indicador rellevant per a mesurar la fortalesa de Clece en la seua nova etapa de plena integració en ACS, així com la capacitat de resistència d’Atenzia i DomusVi en un entorn de licitacions de gran escala. El desenllaç determinarà la gestió d’un servei essencial per a la ciutat fins ben entrada la pròxima dècada, consolidant el paper de les grans corporacions de serveis en l’estat del benestar local.
La companyia de Florentino Pérez puja per un contracte que busca implantar la teleassistència avançada per a 12.000 usuaris a la capital valenciana.
