Fitur 2026: los nuevos destinos de Iberia captan todas las miradas
La aerolínea apuesta en fitur por la innovación, la accesibilidad y la expansión internacional con un stand experiencial centrado en sus nuevas rutas y servicios al cliente
Iberia estará presente nuevamente en fitur
Comentarios
Iberia participa este año en fitur con un stand centrado en mostrar las principales novedades que marcarán el rumbo de la aerolínea en 2026. Los nuevos destinos, la innovación tecnológica y la accesibilidad son los ejes de un espacio diseñado como una puerta de entrada a la experiencia de volar con la compañía. Ubicado en el pabellón 10 de Ifema Madrid, el stand cuenta con 600 metros cuadrados y ha sido construido íntegramente con materiales 100% reciclados.
Bajo el concepto de “abrir puertas” a un nuevo año lleno de oportunidades, según Europa Press, Iberia ha creado un entorno que invita a los visitantes a descubrir, de forma interactiva, tanto su expansión internacional como sus avances en producto y servicio al cliente.
Nuevos destinos internacionales como gran reclamo
Uno de los principales atractivos del stand de Iberia en esta edición de fitur son sus nuevos destinos. La aerolínea ha querido dar un papel protagonista a las rutas que se incorporan a su red este año, reforzando especialmente su apuesta por América del Norte y Latinoamérica.
Entre las novedades destacan Toronto, Monterrey, Orlando y Fortaleza, cuatro destinos que amplían las opciones de viaje para los clientes y consolidan el papel del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas como gran hub de conexión entre Europa y América. A través de experiencias inmersivas, según Europa Press, los visitantes pueden conocer qué supone volar a cada uno de estos destinos, así como descubrir sus principales atractivos turísticos.
Innovación al servicio del pasajero
Además de su crecimiento en rutas, Iberia aprovecha fitur para presentar sus productos más innovadores. Entre ellos destaca el nuevo asistente de viaje con inteligencia artificial, diseñado para acompañar al cliente antes, durante y después del vuelo, resolviendo dudas y ofreciendo información personalizada en tiempo real.
Otra de las grandes novedades es la incorporación de wifi gratuito a bordo gracias a la tecnología de Starlink, que permitirá a los pasajeros disfrutar de una conexión más rápida y estable durante el vuelo. A ello se suma la futura inauguración de la Emerald Lounge en la Terminal 4 del aeropuerto madrileño, un nuevo espacio premium que abrirá sus puertas este año y que está pensado para mejorar la experiencia de los clientes más exigentes.
Un stand accesible e inclusivo
La accesibilidad es otro de los pilares fundamentales del stand de Iberia en fitur. El espacio, según Europa Press, ha sido diseñado para ser plenamente accesible para personas con discapacidad física, visual o auditiva, incorporando soluciones específicas que facilitan la visita y la participación en las actividades.
Entre las medidas implementadas se encuentran los bucles magnéticos, que mejoran la calidad del sonido para personas con pérdida auditiva que utilizan audífonos o implantes cocleares. También se ha instalado un plano háptico en 3D con información en braille, una guía podotáctil para facilitar el desplazamiento y sistemas de transcripción automática de voz a texto durante los eventos que se celebran en el stand.
Además, los visitantes pueden acceder a un código QR adaptado para personas con discapacidad visual, que permite consultar los contenidos del stand de forma accesible desde el teléfono móvil.
Experiencias interactivas y fidelización
El stand de Iberia no solo está pensado para informar, sino también para entretener y fidelizar. Los visitantes, según Europa Press, pueden participar en el Juego Iberia Club, una iniciativa lúdica con la que la aerolínea da a conocer su programa de fidelización y ofrece la posibilidad de ganar Avios.
Asimismo, el público puede subirse a un simulador de vuelo para experimentar cómo es viajar a los nuevos destinos o incluso simular una visita a uno de ellos. Gracias a la inteligencia artificial, los participantes pueden llevarse un vídeo personalizado como recuerdo de su paso por el stand.
Respeto y solidaridad durante los días de luto
Durante los dos días de luto oficial decretados como muestra de solidaridad con las víctimas y afectados por el accidente de Adamuz (Córdoba), Iberia ha decidido no celebrar los habituales eventos festivos de la feria. En ese periodo, según Europa Press, el stand permanecerá operativo únicamente para la celebración de reuniones de trabajo, en señal de respeto.
Con esta propuesta, Iberia refuerza en fitur su imagen como una aerolínea innovadora, comprometida con la sostenibilidad, la accesibilidad y la mejora constante de la experiencia del cliente, al tiempo que consolida su estrategia de crecimiento internacional.
