El absentismo entre los grandes de la moda: aumento “moderado” en Inditex y Mango y a la baja en H&M y Puig

• RBC valora Inditex en casi 200.000 millones y recomienda comprar aprovechando la crisis de Ormuz
• Z’Home y Solenzara: Inditex suma dos nuevas batallas en Europa para blindar sus marcas

En pleno debate en España, con una campaña de la patronal para evitar “las consecuencias de las bajas injustificadas” apoyada por el PP de Alberto Núñez Feijóo y que ha sido respondida con acusaciones de “criminalización” a los trabajadores por parte de Gobierno y sindicados, un reciente informe de Adecco asegura que el absentismo laboral alcanzó en España su máximo histórico en 2025, al situarse en el 7,6% de las horas pactadas lo que, según sus cálculos, generó un coste récord de 59.109 millones de euros para la economía estatal, un 11,7% más que el año anterior debido, principalmente, debido repunte de las incapacidades temporales. Los datos comunicados por las grandes compañías de la moda en España arrojan datos desiguales sobre las horas de absentismo, desde los aumentos “moderados” de los gigantes Inditex y Mango el pasado año, a las reducciones del grupo perfumero Puig o de H&M en sus tiendas en el país. Lo que sí es común que sus tasas se encuentran, por norma general, por debajo de esa media estatal pese a que el colectivo de dependientes de tienda y almacenes es uno de los más afectados por las incapacidades temporales según los datos del grupo de trabajo temporal.

A la hora de analizar el absentismo en el sector de la moda hay que diferenciar entre los datos relativos a los trabajadores de la “industria textil”, más bajos que en otros sectores, y los de los dependientes comerciales. Según el citado informe de Addeco los empleados de tienda y almacenes se encuentran entre las diez ocupaciones con más partes de baja en el primer trimestre de este año. Por contra, otro reciente estudio, en este caso de Randstad, sitúa la industria textil dentro del top ten de sectores con mayor reducción interanual de absentismo por IT, es decir, por incapacidad temporal, al pasar del 5,9 al 5,4%.

Recientemente, Ana López, la presidenta de ARTE, la patronal de Mango e Inditex, indicaba que el absentismo laboral es un “desafío de país” que impacta especialmente en el sector del retail y que “representa entre el 2 y el 5% de la masa salarial”. Aseguraba que con el nuevo convenio, que acaba de recibir el plácet del Ministerio de Trabajo –pese a la oposición de centrales como UGT y CIG– “vamos a ver qué cosas se pueden hacer para mejorar el absentismo, que además es un fenómeno que impacta en los trabajadores que lo sufren como también en sus compañeros y en las empresas, que tienen problemas de organización y unos costes económicos”. La directiva indicó que para abordar la situación es “muy importante contemplar la salud laboral, los factores psicosociales así como los tipos de liderazgo dentro de las compañías”.

Inditex

Pero, ¿Cuáles son los números al respecto de los gigantes de la moda? Inditex no aporta en su memoria la tasa de absentismo, que se calcula teniendo en cuenta el total de horas de ausencia entre el total de horas teóricas pactadas de trabajo, aunque sí publica el dato de horas totales de absentismo por enfermedad común. En el ejercicio 2025, el número total de horas ascendió a 12,9 millones de horas, frente a los 12,48 millones de horas del ejercicio anterior y los 176,54 millones de horas trabajadas.

La cifra puede parece abismal comparada con otras empresas del sector pero para valorarla hay que tener en cuenta las magnitudes del gigante de Amancio Ortega, que cerró el pasado ejercicio con 163.047 personas en plantilla y con presencia en 214 mercados en todo el mundo. Es decir, aunque el cálculo no se corresponde con la tasa de absentismo, de media, cada trabajador pasaría unas 70 horas al año de baja por incapacidad temporal. Así, el número de horas de absentismo por enfermedad común se incrementó un 4,2% en un año.

Aunque Inditex no aporta el número total de horas contratadas a su multitudinaria plantilla, teniendo en cuenta el número de horas no trabajadas y las desempeñadas, su tasa de absentismo podría rondar el 6,8%.

Mango

Mango, la segunda gran textil española tras la multinacional de Marta Ortega, sí aporta en sus cuentas la tasa de absentismo por enfermedad común, que sitúa en un 4,6% frente al 4,2% que presenta a finales del ejercicio 2024, también por debajo de la tasa media en España del 7,6%. El número total de horas pasó de algo más de un millón a 1,2 millones. Teniendo en cuenta el número de empleados, más de 18.000 a cierre de 2025, la media de horas de absentismo por trabajador se situaría en 68,5.

Apuntan los administradores de la compañía en su última memoria remitida al Registro Mercantil que el absentismo “registra un incremento moderado, situándose en el 5% en 2025 frente al 4% en 2024, acompañado de un aumento de las horas totales de ausencia”. “Esta variación refuerza la importancia de seguir impulsando medidas de bienestar, salud laboral y prevención”, explica.

Puig y H&M

El gigante perfumero Puig cuenta también con una tasa de absentismo en línea con la de Mango. El grupo catalán indica en su última memoria que en 2025 el “total de horas perdidas” se situó en 1,25 millones, siendo el conjunto de horas contratadas 23,6 millones. Estas cifras arrojarían una tasa que rondaría el 5,3%, también en el este caso por debajo de la media de Addeco para el conjunto de España, de un 7,6% sobre las horas pactadas.

El gigante sueco H&M no aporta la cifra global de horas de absentismo del grupo debido a las distintas legislaciones por países, pero sí muestra las horas de ausencia en el puesto de trabajo de la firma de moda en España, en su última memoria del Estado de Información no Financiera. En este caso, las horas de absentismo por enfermedad común se redujeron de 1,11 millones en 2024 a 963.452 horas.