Tim Cook, CEO de Apple, en un evento en Nueva York el pasado mes de octubre. Fotografía: Apple.

Tim Cook defiende la buena salud del iPhone, pero no da cifras

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A pesar de los resultados económicos y de la opinión de muchos analistas, el CEO de Apple asegura que el ecosistema iPhone "es más fuerte que nunca"

Nacho Palou

Tim Cook, CEO de Apple, en un evento en Nueva York el pasado mes de octubre. Fotografía: Apple.

Madrid, 09 de enero de 2019 (13:30 CET)

En pleno ecuador de la feria de electrónica de consumo CES, en La Vegas, Apple acapara buena parte de la atención informativa. Y eso que la compañía del iPhone ni siquiera está presente en esa feria, como no lo está en ninguna otra.

Desde que Apple revisara a la baja su previsión de ingresos por el mal rendimiento del iPhone (especialmente en China, máximo impulsor de su crecimiento en los últimos años) se han incrementado las voces de analistas que aseguran que los últimos iPhone no se están vendiendo demasiado bien, especialmente el iPhone XR.

El iPhone XR es el iPhone "para todos los demás"; para quienes no están dispuestos a gastarse mil euros en un iPhone, que son la mayoría de los consumidores. Por tanto el iPhone XR es el que debe consolidar la base de usuarios iPhone en el largo plazo.

Sin cifras de ventas del iPhone

Hace unos meses Apple decidió no continuar dando información relativa a las ventas del iPhone. Y lo hizo en el momento más inoportuno. O en el momento más oportuno, según se mire. Así que ahora mismo es difícil contrastar si el iPhone (y en concreto el iPhone XR) se está vendiendo bien, mal o regular.

Los analistas dicen que no se está vendiendo como se esperaba. Las cifras de ingresos y los informes procedentes de fuentes del sector, basándose en datos de proveedores, también se inclinan por el "regular". Y hay fuentes que aseguran que la producción del iPhone XR se ha vuelto a recortar recientemente otro diez por ciento más.

A la vez Tim Cook dice todo lo contrario y más: "Es el iPhone más vendido cada día desde que se puso a la venta," aseguró Cook en una reciente entrevista la cadena CNBC.

Así que los más probable es que no sea ni una cosa ni la otra y que todo depende del cristal con el que se mire, o de las métricas con las que se mida.

El iPhone "está mejor que nunca"

En esa misma entrevista Cook dice estar ya curado de espanto y resta importancia a las opiniones de los analistas: "La cultura de innovación de Apple combinada con una base de clientes leales y felices resulta en un ecosistema iPhone fuerte, y creo que probablemente subestimando". Esa base de clientes leales ha pasado, según Cook, de 1.200 millones a 1.300 millones de personas en el último año.

Además Cook dice sentirse "muy optimista" de cara a los próximos meses —que estarán marcados por la guerra comercial entre China y EE UU, y por un supuesto boicot de los consumidores chinos hacia productos estadounidenses— y satisfecho con la evolución de Apple: "Atendiendo al desarrollo de la compañía en el largo plazo, hoy está mejor que nunca y su ecosistema de productos y servicios es más fuerte", asegura.

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