Mercadona: una de sus cremas solares, acusada de causar quemaduras

El mensaje de una joven, que señala uno de los productos de la cadena de supermercados, se viraliza en Twitter. Y aparecen más casos como el suyo

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La compra de protectores solares, ya sea en forma de crema o spray, se dispara en verano. Los consumidores siempre miran con ojo cuáles son los mejores productos que pueden protegerles de los rayos del sol. Y ahora, Mercadona se ha visto señalada en redes sociales porque el mensaje de una joven, al que se han unido otros, afirma que una de sus cremas le ha generado manchas en la piel.

La cadena de supermercados ha reaccionado rápidamente. «Vamos a transmitirlo a los responsables para poder revisarlo, ¿podrías decirnos el número de lote y caducidad del envase si todavía lo conservas?», han escrito en un primer mensaje.

Además, han anunciado más medidas: «Nos gustaría analizar el producto, ¿podrías llevarlo a la tienda para que el responsable pase a recogerlo? En tal caso, necesitaríamos saber a qué tienda irías. Gracias por informarnos de todo y de nuevo, sentimos todo lo que nos has comentado».

Según relata la afectada, fue a la playa y se aplicó esta crema «de forma generosa» por todo el cuerpo. «Estuve unas 3 horas como mucho en la playa, después comí, me eché la siesta y cuando desperté me encontré que tenía las piernas súper quemadas», ha dicho.

La sorpresa llegó cuando, tras una semana sin ver una rebaja de la quemadura, fue al médico, que le comunicó que la crema le generó fotosensibilización, impidiéndole que pueda volver a tomar más el sol en la zona afectada.

La joven ha compartido en su cuenta de Twitter el mensaje de otras personas que han vivido la misma experiencia con este producto. Su historia se ha viralizado en la red social, en la que se puede ver que se ha compartido más de 7.000 veces.

Estos son algunos de los mensajes de otros afectados, que no han demostrado si sus quemaduras fueron efecto de una excesiva exposición al sol o del uso de la crema:

Sanidad investiga el caso

Las críticas han llegado a oídos del Ministerio de Sanidad. La Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios, la AEMPS, anunció el jueves que el inicio de una investigación sobre el producto de protección solar alta de Mercadona.

El organismo dependiente de Sanidad contestó contestó lo siguiente a la joven afectada: «Vamos a iniciar una investigación sobre este producto. En este caso, y siempre que notes un efecto no deseado con el uso de un cosmético, te animamos a notificarlo. La cosmetovigilancia nos ayuda a asegurarnos que los cosméticos que usamos son seguros».

De momento, se desconoce cuál es la evolución de la investigación.

Economía Digital

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