Más Renfe anuncia mejoras en su programa de fidelización a partir de julio
La mejora del programa de fidelización de Más Renfe incluye facilidades para canjear puntos, reducción en los requisitos para subir de nivel y nuevos beneficios para miembros Oro y Platino
Archivo – Dos personas en la estación de Francia, donde opera Rodalies
En un esfuerzo por mejorar la experiencia de sus clientes, Más Renfe ha anunciado que, a partir del próximo mes de julio, los puntos acumulados podrán ser canjeados inmediatamente por vales descuento para adquirir billetes. Esta opción estará disponible sin requerimiento de un mínimo de puntos, permitiendo una mayor flexibilidad para todos los usuarios.
Con una tasa de conversión de 10 puntos por 1 euro, el programa busca no solo facilitar el canje, sino también reconocer y premiar la lealtad de sus clientes.
Reducción de requisitos y más beneficios
Asimismo, se ha revisado el esquema de niveles del programa, abaratando el gasto anual necesario para ascender al nivel Plata y Oro. Ahora, los clientes necesitarán gastar solo 750 euros para alcanzar el nivel Plata y 2,000 euros para el Oro, frente a los 1,000 y 3,000 euros anteriores, respectivamente.
Los miembros de los niveles Oro y Platino disfrutarán de privilegios adicionales, como el acceso a las Salas Club sin necesidad de utilizar un pase de acompañante para sus hijos menores, permitiendo así que este beneficio se extienda a otro adulto.