Masorange y Securitas Direct sellan una alianza estratégica para ventas cruzadas de servicios
Alianza estratégica une seguridad y telecomunicaciones para ofrecer servicios combinados a clientes residenciales y empresas
Securitas Direct dispone de una Central Receptora de Alarmas (CRA) desde donde responden en menos de 20 segundos con aviso a policía en caso de que sea necesario. Foto: Securitas Direct.
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El grupo de alarmas Securitas Direct, filial española de la multinacional sueca Verisure, ha anunciado un acuerdo histórico con Masorange que permitirá a ambas compañías ofrecer servicios complementarios a sus respectivas bases de clientes. Según explicaron fuentes de ambas compañías, la colaboración se materializará en ventas cruzadas que beneficiarán tanto a los clientes de seguridad como a los de telecomunicaciones.
El convenio comenzará a implementarse en abril de 2026, momento en el que Securitas Direct empezará a distribuir sus servicios de protección a través de la red comercial de Masorange. De manera recíproca, los clientes de Securitas Direct podrán acceder a los servicios de telecomunicaciones de Masorange, disfrutando de condiciones exclusivas diseñadas específicamente para esta alianza. Según explicaron ambas compañías, la meta es incrementar el valor añadido de sus servicios y generar nuevas oportunidades de negocio.
Ventajas para los clientes de ambas compañías
La iniciativa permitirá que los clientes de Masorange tengan acceso a sistemas de alarma, monitoreo y protección avanzada proporcionados por Securitas Direct, beneficiándose de la experiencia consolidada en seguridad de la filial de Verisure. Por su parte, los clientes de Securitas Direct podrán aprovechar paquetes de telecomunicaciones, conectividad y servicios digitales ofrecidos por Masorange, ampliando así su oferta de servicios dentro del mismo ecosistema comercial.
Esta colaboración se presenta como un modelo innovador de sinergia empresarial, en el que ambas compañías podrán fortalecer su posicionamiento en sus respectivos sectores y ofrecer soluciones integrales a clientes residenciales y empresas.
Más allá de la venta cruzada, Masorange y Securitas Direct han acordado desarrollar soluciones conjuntas que integren la conectividad de telecomunicaciones con la tecnología de seguridad. Esto incluye proyectos en automatización del hogar, monitoreo remoto y servicios digitales de protección que aprovechen la infraestructura tecnológica de Masorange y la experiencia de Securitas Direct en seguridad avanzada.
El objetivo de estas soluciones integradas es ofrecer una experiencia más completa y personalizada para los usuarios, al combinar servicios de telecomunicaciones con sistemas de alarma y monitoreo, aumentando la eficiencia, la seguridad y la comodidad del cliente.
Alianza estratégica de largo plazo
Según explicaron los portavoces de ambas compañías, la alianza no se limita únicamente a las ventas cruzadas, sino que también posiciona a Masorange como aliado estratégico de Securitas Direct en materia de servicios digitales y de comunicaciones para empresas. Esto abre la puerta a una colaboración más profunda en el desarrollo de productos tecnológicos, integración de sistemas y servicios de soporte para clientes corporativos.
Además, la colaboración permitirá a ambas compañías aprovechar su conocimiento del mercado y sus canales de distribución para incrementar la penetración comercial y mejorar la fidelización de clientes.
Este acuerdo llega en un momento de alta competitividad en los sectores de seguridad y telecomunicaciones, donde los consumidores buscan cada vez más soluciones integrales que combinen conectividad y protección. La sinergia entre Securitas Direct y Masorange permitirá ofrecer paquetes más atractivos, diferenciándose de la competencia mediante servicios combinados que agregan valor real para los usuarios.
Los analistas destacan que iniciativas de este tipo pueden generar efectos positivos en la captación de clientes y en la retención de usuarios actuales, al brindar soluciones que cubren más de una necesidad del hogar o de la empresa en un solo paquete.
Compromiso con la innovación y el cliente
Ambas empresas han insistido en que la prioridad es siempre el cliente, y que los productos resultantes de la colaboración estarán diseñados para mejorar la experiencia de uso, simplificar la gestión de servicios y garantizar la seguridad. La alianza también permitirá implementar estrategias de marketing conjuntas y campañas promocionales, potenciando la visibilidad de las ofertas y fortaleciendo la relación con los consumidores.
En palabras de los directivos, esta cooperación representa una oportunidad única de innovación, integrando telecomunicaciones y seguridad en una propuesta de valor que ninguna de las compañías podría ofrecer de manera individual con la misma eficiencia y alcance.
La alianza Masorange-Securitas Direct se proyecta como un modelo replicable y escalable que podría expandirse en los próximos años a nuevos servicios digitales, incluyendo soluciones de internet de las cosas (IoT), domótica y protección inteligente, así como soporte especializado para empresas de distintos tamaños.
En resumen, este acuerdo refuerza la posición de Masorange y Securitas Direct como líderes innovadores en sus sectores, ofreciendo a sus clientes una experiencia más completa, segura y conectada, mientras exploran nuevas oportunidades de mercado y fortalecen sus canales comerciales.
