Revolut registra un número «limitado de clientes» afectados por el fallo en la cotización de Bitcoin
Se desconoce el número exacto de clientes afectados
Ethereum y Bitcoin en un montaje
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Tras el desplome registrado de Bitcoin en el broker de Revolut, la propia compañía confirma que un «número limitado de clientes» han sido afectados por el fallo en la cotización de la famosa cripto. El fallo en el sistema de cotización también afecta a otras criptomonedas.
En el comunicado remitido a Economía Digital, la compañía asegura que una vez finalizado el análisis de la alteración, «el problema ya está solucionado». Para los clientes afectados, por ahora en número indeterminado, la fintech suscribe: «estamos reembolsando el valor en moneda fiat de las operaciones impactadas por la fluctuación del precio».
El lapso de tiempo para realizar operaciones fue de apenas 5 minutos, por tanto, los clientes afectados principalmente son aquellos con automatizaciones establecidas de compra o de venta sobre el precio de la criptomoneda. El desplome lo registran la mayoría de activos en cartera de la aplicación. En el caso de Bitcoin materializa una caída de una 51%.
Por su parte, Ethereum registra una caída menor, hasta los 2.216 dólares. Entre las que mantienen la cotización a su nivel habitual, se sostiene la stablecoin Tether, que cuenta con el respaldo del dolar estadounidense y cotiza 1:1 con la moneda americana.
Revolut ataja el fallo
Revolut confirmó a Economía Digital que el error se debía a una interrupción en el servicio de un proveedor externo: «A primera hora de la mañana, una interrupción en el servicio de un proveedor externo provocó que se mostraran precios inexactos en nuestra plataforma»
«La cuestión ya se ha resuelto y que los precios vuelven a reflejar las condiciones del mercado. Actualmente, estamos analizando los detalles de esta alteración», añadieron.
Tras percatarse del fallo, el neobanco digital también se pronunció públicamente, asegurando que sus ingenieros estaban trabajando para solucionar el problema lo antes posible. Una vez solucionado, confirmaron que se trataba de un fallo en el proveedor de precios externo, aunque la compañía sigue investigando lo sucedido.
No obstante, Dave Flowman, que es conocido en el sector de las criptomonedas por informar sobre fallos del mercado, indicó que el incidente solamente fue un fallo técnico, no una caída real del mercado. De hecho, insistió en que, a pesar de que el gráfico mostraba una caída del 50%, que se trataba de un simple error de visualización. Además, indicó que el fallo de la aplicación de Revolut afectó a su vez a otras criptomonedas.
Con más de 70 millones de usuarios en todo el mundo, el fallo provocó una falsa alarma, puesto que el problema se solucionó rápidamente y no se realizaron operaciones a precios erróneos.
