De BBVA a Santander: Héctor Carrera toma las riendas de la transformación tecnológica

La incorporación del exdirectivo de BBVA refuerza la apuesta del Banco Santander por la innovación tecnológica y el crecimiento digital en uno de sus mercados estratégicos clave

La incorporación del exdirectivo de BBVA refuerza la apuesta del Banco Santander por la innovación tecnológica y el crecimiento digital en uno de sus mercados estratégicos clave.

La incorporación del exdirectivo de BBVA refuerza la apuesta del Banco Santander por la innovación tecnológica y el crecimiento digital en uno de sus mercados estratégicos clave.

El banco Santander ha dado un paso firme en su estrategia de modernización tecnológica con la incorporación de uno de los perfiles más reconocidos en el sector financiero y digital de América Latina. Héctor Carrera, hasta ahora consejero delegado global de Openpay, la plataforma de pagos digitales de BBVA, se une al grupo presidido por Ana Botín para liderar la dirección de Tecnología y Operaciones de Santander México.

Este movimiento, según Europa Press, se enmarca en una ofensiva más amplia del banco Santander para reforzar su músculo tecnológico, consolidar su presencia en mercados clave y competir con mayor intensidad en un entorno bancario global cada vez más digitalizado.

Un fichaje estratégico con experiencia global

Carrera, profesional con casi cuatro décadas de experiencia en el sector financiero, aportará al banco Santander una trayectoria consolidada, según Forbes España, en ingeniería de software, sistemas bancarios core, pagos digitales, canales digitales, ciberseguridad y analítica avanzada de datos.

Antes de su fichaje, Carrera fue CEO global de Openpay, la fintech mexicana adquirida por BBVA, donde lideró la expansión de la plataforma en varios mercados latinoamericanos y su salto al mercado europeo. Su nombramiento en el banco Santander supone, según Europa Press, una clara apuesta por reforzar la base tecnológica de la entidad en un momento clave para su expansión digital.

México: epicentro de crecimiento tecnológico

La llegada de Héctor Carrera no es casual. México representa uno de los mercados más estratégicos para el banco Santander, siendo el tercer país del grupo por beneficios, solo por detrás de España y Brasil. En los nueve primeros meses del último ejercicio económico, la filial mexicana aportó más de 1.200 millones de euros, según Forbes España, a los resultados del banco, consolidando su importancia dentro de la red global de la entidad.

La inversión del banco en el país incluye un plan plurianual de 2.000 millones de dólares centrado en tecnología y digitalización, con el objetivo de duplicar el tamaño del negocio mexicano en el medio plazo. Según Europa Press, esta hoja de ruta pone al banco Santander en una clara carrera por captar clientes y ampliar su oferta digital en un mercado con un enorme potencial de crecimiento.

Desde Santander México, Carrera reportará directamente a Felipe García Ascencio, consejero delegado de la filial, quien describió su incorporación como “un refuerzo clave para la agenda de transformación y digitalización del banco en uno de nuestros países prioritarios” tal y como recogían los compañeros de Europa Press.

Un trasvase de talento desde BBVA

El fichaje de Carrera forma parte de una tendencia más amplia. Tal y como avanzaba Forbes España, el banco Santander ha incorporado en los últimos meses a varios directivos procedentes de BBVA con amplia experiencia en tecnología e inteligencia artificial. Entre ellos se encuentran perfiles que lideran áreas claves como datos, machine learning y experiencia de cliente.

Este fenómeno refleja una competencia cada vez más intensa entre grandes entidades por captar talento tecnológico capaz de impulsar la digitalización bancaria y atender la evolución de los hábitos de los usuarios, que demandan servicios más rápidos, seguros y personalizados.

Logo de Banco Santander
Logo de Banco Santander

Más allá de tecnología: una transformación integral

Aunque el fichaje de Carrera pone el foco en la transformación digital, desde el banco Santander destacan que este proceso no se limita a la modernización tecnológica. La entidad ha abordado una reestructuración cultural y organizativa, según Europa Press, que busca integrar nuevas formas de trabajo, agilidad en procesos y una mayor orientación al cliente en todos sus mercados globales.

Ejemplos de esta estrategia se reflejan en otros nombramientos recientes anunciados por la compañía, como el de responsables de datos, inteligencia artificial y experiencia de cliente, así como en asociaciones estratégicas en el negocio de activos alternativos en Europa.

Este enfoque integral pretende no solo elevar el nivel competitivo del banco frente a rivales tradicionales y fintech emergentes, sino también consolidar su posición como una de las entidades más relevantes en la transformación digital del sector financiero a nivel global.

Competencia en un sector en revolución

El mercado bancario global está viviendo un momento de transformación sin precedentes, marcado por la digitalización de servicios, la adopción de inteligencia artificial y la creciente demanda de soluciones financieras más flexibles y centradas en el usuario. En este contexto, según Europa Press, el banco Santander ha logrado resultados sólidos, con crecimiento en su base global de clientes y mejoras en eficiencia operativa que han reforzado su posición financiera y competitiva internacionalmente.

El fichaje de Héctor Carrera, junto a otros movimientos estratégicos, sugiere que el banco Santander no solo quiere adaptarse a estos cambios, sino liderarlos, impulsando nuevas capacidades tecnológicas y ampliando su huella en mercados clave como México.

Mirando hacia el futuro

Con la incorporación de Carrera y otros ejecutivos con fuerte perfil tecnológico, el banco Santander refuerza su estrategia de futuro: continuar invirtiendo en innovación, captar talento global y ofrecer experiencias digitales que respondan a las demandas de clientes cada vez más exigentes.

En un entorno donde la tecnología marca la pauta del cambio, el banco que logre alinear mejor su estructura interna, según Forbes España, se colocará en una posición de ventaja competitiva en la próxima década, y el banco Santander parece decidido a jugar ese papel de liderazgo.

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