Cando protexer dereitos esixe probar que os exerciches
Calquera notificación nos réximes de aluguer ten que ser fehaciente: demostrar que, a quen e cando se enviou un comunicado.
A ministra de Inclusión, Seguridade Social e Migracións, Elma Saiz, o ministro da Presidencia, Xustiza e Relacións coas Cortes, Félix Bolaños, e o ministro de Transportes e Mobilidade Sostible, Óscar Puente, durante a rolda de prensa tras o consello de Ministros. Matias Chiofalo / Europa Press
Nas últimas semanas a prórroga das medidas de protección fronte ao desafiuzamento impulsada polo Goberno de España volveu poñer sobre a mesa unha cuestión que raramente se aborda coa profundidade que merece, a distancia entre o recoñecemento formal dun dereito e a capacidade real de exercelo con eficacia xurídica.
O marco normativo permite a determinados inquilinos -en situación de vulnerabilidade- solicitar a suspensión de procedementos de desafiuzamento. Pero ese dereito non opera de forma automática nin abstracta. Requírese unha actuación concreta por parte do arrendatario, que debe comunicar a súa situación ao propietario e, en moitos casos, facelo dentro de determinados prazos e cun contido mínimo que permita acreditar a súa vontade de acollerse á medida.
Aí é onde aparece unha fricción silenciosa que o lexislador non sempre resolve de forma expresa. A norma recoñece o dereito, pero non garante o medio a través do cal ese dereito se converte en proba. E no ámbito procesual, a diferenza entre ter comunicado algo e poder demostralo é, sinxelamente, determinante.
Na práctica, moitos inquilinos seguen utilizando canais informais para este tipo de comunicacións, confiando en que unha mensaxe de WhatsApp ou un correo electrónico convencional será suficiente. Con todo, cando a controversia chega a sede xudicial, a cuestión non é se se enviou unha mensaxe, senón se pode acreditarse de forma íntegra o seu contido, data, recepción e, no seu caso, a súa apertura.
Este matiz, aparentemente técnico, está a ter consecuencias moi reais. Nos últimos días observouse un incremento notable no uso de sistemas de comunicación certificada por parte de particulares que necesitan trasladar aos seus arrendadores a súa situación de vulnerabilidade con garantías probatorias. Non se trata dunha sofisticación innecesaria, senón dunha adaptación lóxica a un entorno xurídico no que a carga da proba recae, cada vez con maior intensidade, sobre quen pretende exercer un dereito.
E neste contexto, ferramentas como as que ofrece Legalpin están a permitir que esa esixencia probatoria deixe de ser unha barreira de acceso. Familias que necesitan acollerse a estas medidas están a utilizar sistemas de certificación electrónica para deixar constancia fehaciente das súas comunicacións, asegurando que o exercicio do seu dereito non quede baleiro de contido por unha cuestión formal.
O relevante non é tanto a tecnoloxía en si mesma como o que revela o seu uso crecente. Estamos ante un cambio de paradigma no que a efectividade dos dereitos non depende unicamente do seu recoñecemento normativo, senón da capacidade do cidadán para xerar proba válida das súas propias actuacións. Nese escenario, a seguridade xurídica deixa de ser un concepto abstracto e convértese nunha cuestión operativa.
A vivenda é, probablemente, un dos ámbitos onde esta tensión se manifesta con maior claridade. Pero non é un caso illado. A medida que a ordenación incorpora mecanismos de protección condicionados á iniciativa das partes, a necesidade de dotar de validez xurídica ás comunicacións cotiás irá en aumento.
E aí é onde se está a producir, de forma silenciosa, unha transformación profunda. Non na lei, senón na forma en que os cidadáns interactúan con ela.