Lamento la confusión, pero necesitaría el texto completo que deseas traducir para poder ayudarte. Por favor, proporciona el texto completo que mencionas.
O xornalismo de saúde non pode funcionar coa lóxica do "clic fácil". Require especialización, preguntas incómodas e unha mirada crítica capaz de diferenciar entre un avance prometedor e unha solución real.
Mariano Barbacid, director do Centro Nacional de Investigacións Oncolóxicas (CNIO). Óscar J. Barroso / Europa Press – Arquivo
A comunicación en saúde é, probablemente, un dos territorios máis delicados aos que se enfrontan os profesionais da comunicación e os medios de información. Non só porque manexa datos científicos complexos, senón porque impacta directamente en persoas que buscan respostas, alivio ou esperanza. O anuncio lanzado hai uns días polo científico español Mariano Barbacid sobre avances na loita contra o cancro de páncreas xerou certas críticas polo modo en que o fixo.
A investigación liderada por Barbacid e financiada pola Fundación CRIS logrou, en ratos, unha rexresión significativa de tumores de páncreas mediante unha terapia combinada de tres fármacos, sen xerar resistencias nin efectos secundarios graves. Desde o punto de vista científico, trátase dun resultado relevante nun tipo de cancro especialmente agresivo e con escasas opcións terapéuticas. Con todo, a controversia non xurdiu polo contido do avance, senón polo modo en como se comunicou.
A comunicación no sector da saúde é, probablemente, a máis difícil. Existe unha tentación constante de presentar os avances científicos como “éxitos” que suxiren, de forma máis ou menos implícita, unha aplicación clínica próxima. Este tipo de enfoques distorsiona a realidade dos procesos científicos, que raramente son lineais e que avanzan a un ritmo que non admite atallos, nin sequera no plano comunicativo. A investigación non se detén, pero tampouco se acelera por moito que se simplifique o seu relato.
Neste proceso interveñen, polo menos, dous grandes actores. Por un lado, os xeradores da información: investigadores, laboratorios, hospitais, centros científicos e as fundacións que os financian. Por outro, os medios de comunicación, que recollen esa información e a amplifican a través dos seus distintos canais. A responsabilidade é compartida, aínda que non sempre se asume de forma equilibrada.
A comunicación en saúde esixe un nivel de precisión e responsabilidade superior ao de outros ámbitos. Non basta con contar algo “novo” ou “esperanzador”. É imprescindible contextualizar; explicar en que fase se atopa a investigación, cales son as súas limitacións, que pasos faltan por percorrer e, sobre todo, que non se pode prometer aínda. Comunicar ben en saúde non é xerar ilusión. É xestionar expectativas.
O problema non é só teórico. Tal e como se publicou en algúns medios, a maneira en como se difundiu este avance xerou expectativas reais en persoas diagnosticadas de cancro de páncreas, algunhas das cales chegaron mesmo a presentarse nas instalacións do centro investigador coa esperanza de poder someterse á terapia probada en ratos. Este feito ilustra o risco dunha comunicación sanitaria mal calibrada: cando non se explicitan con suficiente énfase as fases da investigación, a distancia entre o laboratorio e a clínica difumínase, e a información pode converterse —de forma involuntaria— nunha promesa implícita. A tentación de amplificar os resultados para gañar visibilidade e, neste caso, que o impacto poida favorecer a obtención de fondos para seguir as investigacións pode ser comprensible, pero a medio prazo erosiona a credibilidade.
Tamén é ineludible a responsabilidade de moitos medios de comunicación e programas televisivos, que se suman a este tipo de informacións sen o contraste suficiente, reproducindo notas de prensa ou enfoques simplificados que priorizan o impacto sobre o contexto. O xornalismo de saúde non pode funcionar coa lóxica do “clic fácil”. Require especialización, preguntas incómodas e unha mirada crítica capaz de diferenciar entre un avance prometedor e unha solución real.
A Organización Mundial da Saúde leva anos alertando sobre os riscos dunha comunicación sanitaria deficiente, e desenvolveu marcos específicos para guiar a institucións, comunicadores e medios. Nestas recomendacións sublíñase a importancia da credibilidade da mensaxe, a comprensibilidade da terminoloxía, a xestión adecuada das expectativas e a responsabilidade nos tempos e os enfoques.
Integrar estes principios nas estratexias de comunicación corporativa e na práctica xornalística non é opcional: é unha obriga profesional. Porque cando falamos de saúde non comunicamos só feitos ou datos científicos; comunicamos expectativas, medos e decisións que afectan directamente á vida das persoas. E nese terreo, máis que impacto ou visibilidade, o que realmente está en xogo é a confianza e a reputación.