Marta Ortega completa quatro anos na Inditex como a presidente que venceu a Shein com designers de alta costura
Expoente chave da virada da Zara para um luxo acessível, Ortega Pérez atraiu grandes estilistas para a cadeia através da Fundação MOP que preside
A presidente da Inditex, Marta Ortega, durante a inauguração da exposição de Annie Leibovitz ‘Wonderland’ na Fundação Marta Ortega Pérez. M. Dylan/Europa Press
Há quatro anos que Marta Ortega ascendeu a presidente da Inditex, na culminação de um processo sucessório que implicou a saída da companhia de Pablo Isla e a promoção do então novato Óscar García Maceiras a conselheiro delegado. A filha de Amancio Ortega e Flora Pérez foi nomeada número um não executiva, embora, no entanto, desde 2022 sua visibilidade tenha aumentado, ainda realizando declarações públicas sucintas: apenas uma vez por ano, na assembleia de acionistas do império de Arteixo. De facto, é o principal expoente dessa viragem da Zara, a marca estrela do grupo, para o luxo acessível, um processo que acelerou nos últimos exercícios com a ajuda de grandes estilistas, a maioria amigos pessoais da empresária ou que, antes, passaram pela fundação MOP, sua particular obra social, centrada na promoção da cultura da moda e da fotografia.
Os quatro anos de Marta Ortega (e, por consequência, Óscar García Maceiras) como cabeças visíveis da Inditex têm estado cheios de turbulências. Além do abrandamento do crescimento do gigante, cujo ritmo disparou após a pandemia e depois foi contido, a matriz da Zara teve que lidar com a guerra na Ucrânia e a saída do próspero mercado russo, a crise inflacionária, o aumento dos custos e, agora, o conflito do Oriente Médio, que fez com que o preço da ação tenha recuado 12,14% em relação a 2025 apesar dos bons números apresentados este mês de março na sua apresentação de resultados anuais.
A chave da margem
Apesar de tudo isso, e no âmbito de uma aposta decidida em levar a Zara a um degrau mais alto dentro do segmento do luxo frente à irrupção das low cost Shein e Temu no mercado, nos últimos quatro anos da Inditex, a era de Marta Ortega, o grupo continuou melhorando suas margens.
Segundo a informação consultada por Economía Digital Galiza, a margem líquida da multinacional situava-se em 2022 em 11,7% e foi aumentando progressivamente até o 15,6% de 2025. Para estabelecer uma comparação, outro dos gigantes do retail, Fast Retailing, matriz da Uniqlo, o Zara japonês, apresentava uma margem líquida em 2022 de 11,8% e terminou 2025 com 12,73%.
AB Foods, a matriz britânica da Primark, fechou 2025 com uma margem líquida de 5,27%.
Não existem dados consolidados do negócio da Shein, que ao não cotar não exibe grande transparência na comunicação dos mes(aiptiveblocksnhtml”>sua margem líquida ficaria muito aquém da Inditex, em 3,3%.
Uma ameaça mais pequena
Com uma estratégia cada vez mais afastada do low cost, a Inditex de Marta Ortega fez com que a ameaça de Shein, pelo menos para ela, se tornasse muito mais pequena.
Os analistas já não destacam nos seus relatórios a concorrência do gigante chinês, mas sim que o cerco na Europa ao mesmo será benéfico para a Inditex.
Este último sábado, a UE acordou, finalmente, a reforma da política aduaneira comum, que visa simplificar e agilizar os trâmites, mas também apertar o controle sobre vendedores e plataformas online como Shein e Temu, que serão responsáveis por garantir que os produtos introduzidos no mercado comum cumpram as normas da UE e serão expostos a multas se incorrerem em incumprimentos sistemáticos.
Como um primeiro passo para esta reforma cuja ratificação ainda está por realizar, a União Europeia acordou um primeiro passo no último dezembro pelo qual a partir do próximo julho será aplicada uma tarifa de 3 euros aos pacotes de baixo valor (menos de 150 euros), como solução temporária que elimina a isenção de tributação sobre este tipo de compras até que entre em vigor a reforma definitiva.
Ademais, a reforma prevê outra “taxa de gestão” que começará a ser cobrada o mais tardar em novembro de 2026 para compensar a sobrecarga das autoridades aduaneiras face ao enorme crescimento das compras pela Internet a plataformas como Temu, Shein ou Amazon. Tudo isso com o horizonte posto em 2028, quando deverá estar em funcionamento um centro europeu de dados aduaneiros que aplicará a todas as mercadorias os direitos aduaneiros normais.
De Lefties a Galliano
O Inditex de Marta Ortega conseguiu minimizar a ameaça de Shein e fê-lo, por um lado, aumentando o nível de Zara e, por outro, com a expansão das marcas jovens do grupo, como Stradivarius, Bershka e Oysho, as que mais estão crescendo percentualmente, e a aposta pela sua cadeia mais low cost, Lefties.
Nessa aproximação de Zara ao luxo acessível, Marta Ortega emergiu como grande embaixadora da companhia. Há apenas duas semanas, Inditex anunciou que tinha chegado a um acordo para contratar o designer John Galliano, ex-diretor criativo de Dior e de Maison Margiel…