Ikea cambia su modelo de negocio y plantea la apertura de 20 tiendas de tamaño reducido

La compañía apuesta por establecimientos más pequeños para reforzar su presencia en ciudades medianas y zonas suburbanas

Una tienda IKEA en Madrid

Una tienda Ikea. Foto: Eduardo Parra / Europa Press.

La multinacional sueca Ikea está replanteando parte de su estrategia comercial con el objetivo de adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo. La compañía ha anunciado un nuevo plan de expansión que contempla la apertura de unas 20 tiendas de tamaño reducido en Europa y Norteamérica durante los próximos seis meses.

La iniciativa se llevará a cabo a través de Ingka Group, el mayor franquiciado del grupo Ikea y responsable de la mayor parte de sus tiendas en el mundo. Con este proyecto, la empresa busca acercar sus productos a ciudades más pequeñas y zonas suburbanas donde hasta ahora no tenía presencia directa.

El nuevo modelo de establecimiento se plantea como un complemento a las grandes tiendas tradicionales que han caracterizado durante décadas a la marca. Con este formato más compacto, la empresa pretende ganar flexibilidad, mejorar su capilaridad comercial y reforzar su estrategia.

Nuevas tiendas para llegar a más ciudades

La apertura de estas nuevas tiendas responde a una estrategia que busca ampliar la presencia física de la compañía en áreas donde hasta ahora resultaba complicado instalar los grandes establecimientos habituales de la marca al ser ciudades más pequeñas o con menor capacidad. Las tiendas tradicionales de Ikea suelen ocupar superficies muy amplias situadas en las afueras de las grandes ciudades. Sin embargo, la compañía considera que el nuevo formato de menor tamaño permitirá acceder a ubicaciones con mayor densidad de población y mayor cercanía al consumidor.

Según la empresa, estos espacios funcionarán como una extensión de la red actual. El objetivo es facilitar el acceso a los productos de la marca a clientes que viven en ciudades medianas o en zonas suburbanas donde no existe una tienda de gran formato. Este movimiento forma parte de una tendencia que se está consolidando en el sector del comercio minorista, ya que muchas empresas están empezando a apostar por formatos comerciales más flexibles y cercanos al consumidor.

La franquicia considera que mantener una presencia física sigue siendo fundamental dentro de su modelo de negocio, aunque el comercio electrónico ha crecido con fuerza en los últimos años, la empresa cree que las tiendas físicas continúan siendo un punto clave de contacto con los clientes y eso es algo que no quieren perder.

Un formato más compacto y adaptado al cliente

Las nuevas tiendas tendrán una superficie considerablemente menor que las tradicionales. A pesar de su tamaño reducido, estos establecimientos estarán diseñados para ofrecer una experiencia de compra similar a la de las grandes tiendas, aunque con una selección de productos más limitada.

El nuevo formato contará con un catálogo de más de 2.000 artículos relacionados con hogar y accesorios, que podrán adquirirse directamente en el establecimiento. Para el resto del catálogo, los clientes podrán utilizar servicios de recogida en tienda o entrega a domicilio, lo que permitirá acceder a la gama completa de productos disponibles en la plataforma de la empresa.

Este modelo combina la experiencia física con las posibilidades que ofrece el comercio digital, de forma que se pueda tener acceso a todo el catálogo sin necesidad de contar con grandes superficies para sus tiendas. La empresa pretende así integrar la venta online con la presencia en tiendas, un enfoque cada vez más habitual en el sector del retail. La compañía considera que estos espacios también permitirán ofrecer servicios adicionales relacionados con el diseño del hogar o el asesoramiento en decoración, reforzando así también la relación con los clientes.

Una tienda de Ikea. EFE/Javier Lizón
Una tienda de Ikea. EFE/Javier Lizón

Un plan de inversión para reforzar la red comercial

La apertura de estas tiendas forma parte de un plan de inversión más amplio impulsado por Ingka Group. La compañía tiene previsto destinar alrededor de 5.000 millones de euros durante un periodo de tres años para ampliar y mejorar su red comercial. Esta inversión se destinará tanto a la apertura de nuevos establecimientos como a la modernización de las tiendas ya existentes. El objetivo es adaptar la red comercial a los cambios que está experimentando el sector del comercio minorista.

Actualmente, el grupo opera en 32 mercados internacionales, por lo que el desarrollo de este nuevo modelo de tienda se llevará a cabo en diferentes países de Europa y Norteamérica. La empresa considera que el crecimiento de las ciudades intermedias y el aumento de las zonas suburbanas está generando nuevas oportunidades para este tipo de establecimientos más compactos.

Además, la digitalización del negocio permite que las tiendas físicas puedan funcionar como puntos de conexión con el comercio online, algo que facilita la expansión de formatos más pequeños en los que no se puede contar de manera física con todo el catálogo que podemos encontrar en otras tiendas más grandes.

Primeras aperturas en varios países europeos

Entre las primeras ubicaciones previstas dentro de este plan de expansión se encuentran varias ciudades europeas. En Francia, por ejemplo, la empresa abrirá su primer establecimiento compacto en la ciudad de Limoges, una tienda que contará con una superficie aproximada de 2.000 metros cuadrados.

En Portugal también está prevista la apertura de un nuevo establecimiento en la ciudad de Coimbra. En este caso, el espacio será algo mayor, con una superficie superior a los 4.000 metros cuadrados, lo que permitirá ofrecer una mayor variedad de productos. Otro de los mercados en los que se desarrollará este nuevo formato es Polonia, donde Ikea planea abrir una nueva tienda en la ciudad de Białystok antes de que finalice el año.

Estas primeras aperturas servirán como referencia para evaluar el funcionamiento del nuevo modelo de tienda. La franquicia analizará los resultados obtenidos durante el ejercicio fiscal de 2026 para decidir si amplía este formato a otras ciudades y mercados.

La evolución del proyecto será clave para determinar el papel que tendrán estos establecimientos dentro de la estrategia global de la compañía. Si el modelo funciona según lo previsto, las tiendas más pequeñas podrían convertirse en un elemento importante del crecimiento futuro de Ikea. Con este nuevo enfoque, la multinacional sueca busca adaptarse a un entorno comercial cada vez más dinámico.

La combinación de tiendas físicas, comercio digital y formatos más flexibles para los clientes reflejan la transformación que está experimentando el sector del retail en los últimos años.

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Alba Carbajal

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