El mensaje de FACUA para los afectados por el cambio de fechas de los conciertos de Aitana
Los fanáticos de Aitana se encuentran muy molestos después de ver como la artista ha cambiado dos veces las fechas de su concierto
Facua defiende a los fanáticos de Aitana
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Aitana, una de las cantantes nacionales más escuchadas, tenía programados dos conciertos en el Santiago Bernabéu, dos fechas donde había conseguido colgar el sold out. Las denuncias por ruido emitidas en los macroconciertos realizados en la temporada de 2024 provocaron que el Real Madrid, dueño del estadio, se viera obligado a cancelar todos los eventos.
Esta noticia provocó que Dellafuente y Lola Indigo, otros de los afectados, trasladaran sus eventos al Riyadh Air Metropolitano, estadio del Atlético de Madrid. La artista catalana quiso esperar para evitar, ya que sus conciertos estaban programados para junio, aunque, desde el conjunto blanco, no sabían si iban a lograr el aislamiento para conseguir los permisos.
Al acercarse la fecha y no tener noticias, Aitana y su equipo han tomado la decisión de trasladar sus conciertos al otro gran escenario de Madrid, eso sí, con fechas totalmente diferentes, lo que ha provocado un gran enfado entre los fanáticos que ya tenían hoteles y transporte para esas fechas, después de haberlas tenido que prorrogar en octubre.
Inicialmente, el show de la segunda clasificada de OT 2017 se iba a realizar el 28 y 29 de diciembre de 2024. Al conocerse la falta de permisos del estadio, se aplazaron al 27 y 28 de junio de 2025. Finalmente, hace dos días, se anunció el cambio de estadio y de fechas, concretadas para el 30 y 31 de julio, provocando un enfado entre los compradores, quienes se sienten “mareados”.
FACUA da con las claves para reclamar por los conciertos de Aitana
Desde el primer momento, Aitana anunció estas dos fechas como conciertos totalmente únicos. Sus fans no fallaron a la llamada y se movilizaron para llenar el estadio Santiago Bernabéu. Tal fue el éxito que anunció una segunda fecha. Aunque muchos de los compradores son de Madrid, otros reservaron hoteles y compraron trenes, aviones y autobuses que ahora han perdido.
De hecho, a través de Redes Sociales, han lanzado mensajes acusando a la cantante y a su equipo de marear a los fans, que han sufrido las consecuencias de lo que consideran una mala gestión. Muchos reclaman el rembolso de todos los gastos derivados y lo cierto es que desde FACUA, organización que defiende a los consumidores, dan con las claves para poder recuperar el dinero invertido.
FACUA recuerda que quienes compraron entradas para el concierto de Aitana previsto en el estadio Santiago Bernabéu y no deseen o no puedan asistir al nuevo, tienen derecho, no solo al reembolso completo del importe de la entrada, sino también a reclamar una indemnización por los posibles daños y perjuicios ocasionados.
Reclamar todos los gastos
Según detalla FACUA, este reembolso debe incluir el total de la entrada más los gastos de gestión. Pero además, si el cambio de recinto ha supuesto pérdidas económicas adicionales, como son los billetes de tren, avión, bus… y reservas de hotel que no puedan recuperarse, los afectados pueden exigir también una compensación económica.
La propia página oficial de Aitana ha publicado un comunicado en el que informa que a partir del 23 de abril se habilitará un formulario para solicitar la devolución del dinero de las entradas. Sin embargo, este proceso no cubre automáticamente los gastos extra derivados del cambio de localización.
