La ofensiva de Amazon contra Shein y Temu: Haul llega a España con precios low cost

Amazon Haul promete revolucionar el e-commerce en España ofreciendo productos de menos de 20 euros en más de 30 categorías

Archivo – FILED – 04 November 2022, Lower Saxony, Helmstedt: The Amazon logo can be seen at the online retailer’s logistics center in Helmstedt. Photo: Moritz Frankenberg/dpa

Amazon ha dado un nuevo paso en su estrategia comercial en España con el lanzamiento de Amazon Haul, una sección de su plataforma dedicada a productos de bajo coste que buscan seducir a un público cada vez más atraído por la moda del consumo rápido. La iniciativa llega con un catálogo amplio, precios que no superan los 20 euros y envíos rápidos, en una clara respuesta a la creciente popularidad de compañías como Shein, Temu o AliExpress.

Amazon Haul no es una simple extensión del catálogo existente, sino un proyecto pensado para competir de lleno en el segmento del consumo asequible. Con miles de productos en más de 30 categorías diferentes, la propuesta busca conquistar a los clientes que buscan variedad y precios ajustados sin tener que recurrir a plataformas internacionales de origen asiático.

La sección está disponible tanto en la web como en la aplicación móvil de Amazon, y ofrece desde artículos de moda hasta accesorios para el hogar y productos de estilo de vida. Lo más llamativo es que la mayoría de los productos tienen un coste inferior a 10 euros, con precios que arrancan desde un solo euro.

Entregas rápidas como elemento diferenciador

Uno de los puntos fuertes que la compañía quiere destacar es la logística. A diferencia de algunos de sus competidores asiáticos, cuyos envíos pueden tardar más de un mes en llegar, Amazon garantiza que los pedidos de Amazon Haul no superarán las dos semanas de espera. En muchos casos, el plazo será incluso menor gracias a la red de distribución que la empresa ya tiene consolidada en España.

Este detalle no es menor: mientras que Shein o Temu han crecido apoyándose en precios extremadamente bajos, sus tiempos de entrega han sido criticados por los consumidores. Amazon pretende cubrir ese hueco: precios competitivos, pero sin sacrificar la rapidez y seguridad del envío.

Otro atractivo que la compañía ha incorporado a Amazon Haul es su política de costes de envío. Los pedidos superiores a 15 euros cuentan con envío gratuito, mientras que los inferiores pagan una tarifa estándar de 3,50 euros. Además, los clientes tienen acceso a descuentos progresivos: un 5% en compras superiores a 30 euros y un 10% en aquellas que rebasen los 50 euros.

A esto se suma la facilidad para devolver productos. Amazon Haul ofrece devoluciones gratuitas en los 15 días siguientes a la recepción del pedido, lo que reduce la incertidumbre al comprar productos de bajo coste que, en otros portales, no siempre ofrecen garantía de satisfacción.

Móvil con app de Amazon

La visión de Amazon en España

Ruth Díaz, directora general de Amazon en España, ha subrayado que la nueva sección responde a una demanda creciente de los consumidores: “Queremos ofrecer más opciones de ahorro sin renunciar a la confianza y seguridad que caracteriza a Amazon”. La ejecutiva insistió en que todos los productos disponibles en Amazon Haul cumplen con las normativas europeas y están sujetos a las políticas de control de calidad de la compañía.

La apuesta se apoya en la experiencia previa de Amazon en otros mercados. En países como Estados Unidos, Reino Unido o Alemania, Amazon Haul ya ha tenido una gran acogida, convirtiéndose en una de las secciones más visitadas por los usuarios en busca de gangas. El desafío ahora es replicar ese éxito en un mercado como el español, donde Shein y Temu se han posicionado como referentes del consumo joven y digital.

La irrupción de Amazon Haul llega en un momento clave. Shein, Temu y AliExpress han multiplicado su presencia en España gracias a campañas publicitarias agresivas, colaboraciones con influencers y precios que rozan lo simbólico. Sin embargo, estos gigantes enfrentan críticas relacionadas con la calidad de algunos productos, la falta de garantía legal y los tiempos de entrega.

Amazon intenta aprovechar esas debilidades y ofrecer un modelo híbrido: productos de bajo coste con la confianza de un gigante tecnológico que ya tiene una base sólida de clientes y una infraestructura logística inigualable en el país.

Un cambio en los hábitos de consumo

La llegada de Amazon Haul también responde a una transformación en los hábitos de compra de los españoles. El consumidor actual busca variedad, inmediatez y, sobre todo, precios bajos en un contexto marcado por la inflación y la pérdida de poder adquisitivo.

El auge de la “compra por impulso”, especialmente entre los jóvenes, ha sido el motor que ha llevado al éxito a Shein o Temu. Con Amazon Haul, la compañía estadounidense pretende convertirse en una alternativa de confianza dentro de este mismo fenómeno.

El lanzamiento de Amazon Haul se percibe como un movimiento estratégico de gran calado. No solo representa un desafío para los gigantes asiáticos, sino también un cambio de rumbo dentro de la propia Amazon, que hasta ahora había centrado su fuerza en la rapidez de entrega y la amplitud de catálogo, pero no tanto en la guerra de precios.

Los próximos meses serán clave para medir la acogida del proyecto en España. Si el modelo logra atraer al público joven y digital, podría convertirse en un pilar dentro de la estrategia de Amazon para reforzar su posición en el comercio electrónico europeo.

Amazon Haul llega a España con la promesa de combinar lo mejor de dos mundos: precios bajos como los de sus rivales asiáticos y la seguridad, confianza y rapidez que caracteriza al gigante estadounidense. En un mercado cada vez más competitivo, el éxito de esta nueva sección dependerá de si logra convencer a los consumidores de que es posible comprar barato sin asumir riesgos.

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Alba Carbajal

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