Adios a las cartas: este es el primer país europeo en despedirse del correo postal

Dinamarca ha marcado un hito histórico al convertirse en el primer país de Europa en poner fin al envío de cartas por correo postal. A finales de diciembre de 2025, la empresa postal sueco-danesa PostNord entregó sus últimas cartas ordinarias, cerrando un capítulo que comenzó en 1624 y transformó durante más de cuatro siglos la forma en que las personas se comunicaban.

Esta decisión no solo representa el final de una era para el servicio postal danés, sino también un reflejo simbólico de la profunda transición de la comunicación tradicional hacia la digitalización total de la sociedad.

El final del correo postal tradicional

El país escandinavo entregó su última carta al Museo de la Comunicación de Copenhague, donde quedará como recuerdo permanente de más de 400 años de historia postal. De esta forma, Dinamarca deja de ofrecer el servicio estatal de correo postal de cartas, retirando también 1.500 buzones rojos que habían sido parte del paisaje urbano durante décadas. Según Europa Press, muchos de estos buzones fueron vendidos en línea como piezas de patrimonio cultural danés, mientras que otros se destinarán a museos o proyectos artísticos.

La decisión se fundamenta en una caída radical del volumen de cartas. Desde el año 2000, según Europa Press, el uso del correo postal se ha reducido en un 90%, lo que ha hecho que mantener una red de reparto tradicional sea insostenible económicamente para PostNord. En 2025, enviar una carta estándar podía costar casi cuatro euros con varios días de entrega, reflejando tanto el aumento de precios como la disminución de demanda.

Digitalización y cambio cultural

Dinamarca es reconocido como uno de los países más digitalizados del mundo. Durante las últimas décadas, tanto ciudadanos como instituciones han adoptado sistemas electrónicos para servicios que antes dependían del correo postal: notificaciones oficiales, facturas, comunicaciones bancarias o incluso correspondencia personal. Según Europa Press, para muchos daneses, recibir un documento físico es ya una rareza, reemplazado por notificaciones seguras en línea y plataformas digitales sofisticadas.

Este fenómeno no es exclusivo de Dinamarca, pero el país ha sido el primero en avanzar hasta este punto. El repentino fin del servicio postal tradicional subraya cómo la tecnología puede transformar hábitos sociales profundamente arraigados. El correo postal, que durante siglos fue la columna vertebral de la comunicación entre ciudades, pueblos y países, ahora se enfrenta a su reemplazo moderno: la comunicación digital instantánea.

¿Qué queda del correo postal?

Aunque el servicio estatal de correo postal de cartas ha cesado, no significa que enviar correspondencia física sea imposible. A partir de 2026, empresas privadas como DAO, especializada en logística ligera, según el rotativo de Postnord.dk, han asumido la distribución de cartas y otros medios impresos. Sin embargo, este servicio no funciona de la misma manera que el antiguo sistema estatal. Los usuarios deben acudir a puntos de recepción específicos o contratar recogidas, y la estructura tradicional de buzones públicos ha desaparecido casi por completo.

Además, aunque el correo postal tradicional ha terminado, los servicios de paquetería y entregas de paquetes siguen siendo una parte central del negocio de PostNord. El auge del comercio electrónico ha creado una demanda creciente de entregas rápidas y eficientes de productos comprados en línea, lo que impulsa la reorientación de la empresa hacia esta área.

Impactos sociales y laborales

La eliminación del servicio postal de cartas no solo transforma la experiencia del usuario, también tiene efectos palpables en la sociedad. La retirada de buzones y la desaparición de rutas habituales para carteros simbolizan un cambio cultural profundo: los paseos al buzón, las tarjetas escritas a mano y las cartas familiares han pasado a la memoria colectiva. Este cambio, según The Guardian, provoca cierta nostalgia para generaciones que vivieron la evolución del correo postal, desde las cartas manuscritas hasta la correspondencia digital.

En términos laborales, según avanzaba France 24, la reestructuración ha implicado la eliminación de aproximadamente 1.500 empleos relacionados con la entrega de cartas, aunque el crecimiento del negocio de paquetes ha generado nuevas oportunidades, especialmente en el sector logístico y tecnológico.

Un modelo exportable

Países con grandes superficies o zonas rurales extensas enfrentan desafíos distintos para sustituir completamente el servicio postal tradicional. En muchos lugares, el correo postal sigue siendo vital para comunidades aisladas, personas mayores o trámites oficiales que aún requieren soporte físico. 

Sin embargo, la transformación danesa sirve como una señal potente de que el futuro del correo postal tradicional es cada vez más incierto, y que las sociedades deben prepararse para más cambios en la manera en que enviamos y recibimos información.

Un precedente que puede marcar el fin

Dinamarca ha cerrado uno de los capítulos más emblemáticos de la historia de las comunicaciones: el del correo postal físico. Lo que comenzó como una red de mensajería durante el Renacimiento ha sido reemplazado por un sistema digital que redefine cómo nos conectamos. Este cambio radical no solo es tecnológico, sino también cultural: marca la transición completa de una forma de comunicación ancestral a una nueva era en la que lo digital supera lo físico. 

La historia del correo postal en Dinamarca puede quedar como una lección sobre cómo las sociedades abrazan la innovación, incluso cuando implica despedirse de tradiciones centenarias.