Facebook vigila a su antojo a personas «peligrosas»

La red social mantiene bajo seguimiento a través de sus apps a personas a las que considera una amenaza para sus instalaciones y empleados

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Cuando la seguridad de las oficinas de Facebook está en juego, la red social más poderosa del mundo no se anda con tonterías. La empresa de Mark Zuckerberg ha creado una lista negra de personas que han amenazado la empresa o empleados y se las investiga usando sus propias aplicaciones.

El uso de los datos personales de Facebook es bien conocido y documentado. El escándalo de Cambridge Analytica no hizo más que empeorar una imagen de empresa incapaz de reconocer sus fallos y de mejorar el tratamiento de datos. Pero Facebook no tiene prejuicios al usar la información generada por personas que la amenaza.

Según CNBC Facebook emplea sus aplicaciones para conocer si una persona peligrosa se acerca sospechosamente a alguna de sus oficinas. El equipo de seguridad de la empresa tiene la potestad de investigar, siempre y cuando se crea que hay un peligro inminente.

Durante 2018 un usuario de Facebook hizo público un comentario en la red social contra una de sus oficinas en Europa, “Mañana todo el mundo va a pagar o algo por el estilo”, comentó un exempleado sobre este usuario enfadado con Facebook.

La red social avisó a las autoridades competentes, avisando a su servicio de seguridad que estuviesen atentos con este usuario.

Según exempleados la red social mina los datos de sus usuarios en busca de amenazas directas contra sus oficinas, dirigentes, ejecutivos o cualquier empleado. Algunos de estos trabajadores creen que hay un punto de “Gran Hermano” con una vigilancia a este nivel, otros que el uso de los datos personales está justificado.

Si el 0,01% de los usuarios de Facebook se enfadasen con la red social hasta el punto de amenazarla, esto serían 270.000 personas que se deberían investigar. El problema reside en el uso de los datos personales y qué pasaría si se identifica a una persona inocente como peligrosa.

El ataque a Youtube sigue presente

El pasado 3 de abril Nasim Najafi Aghdam accedió armada al aparcamiento de las oficinas centrales de Youtube en San Bruno, hiriendo tres personas antes de quitarse la vida.

Este tiroteo abrió los ojos a muchas empresas tecnológicas estadounidenses, muy concentradas en Silicon Valley. El aumento de la violencia con armas en el país americano no para de crecer y el enfado de algunas personas con las redes sociales y la desinformación es una mezcla explosiva.

El problema de la lista de Facebook es que, según sus exempleados, un simple “Que te jodan, Mark” o “A la mierda Facebook” ya eran suficiente para agregarlos a la lista, que contiene cintos de nombres.

Según cuenta un exempleado los usuarios no conocen que están en esta lista, lo que puede generar problemas. Una de estas personas fue a comer a las oficinas de Facebook en Menlo Park donde trabajaba un amigo suyo, pero el cuerpo de seguridad de Facebook se presentó para escoltarle fuera de las oficinas sin saber el motivo.

El empleado de Facebook logró retirar a su amigo de la lista negra, algo que según los exempleados de la red social comentan es un caso muy raro.

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