Cartografía do malestar actual

Nun mundo cheo de problemas —guerras, inflación, crise climática, revolución tecnolóxica— poderiamos crer que as preocupacións dos cidadáns estarían repartidas. Pero cando se pregunta directamente cal é o maior problema que afronta o seu país, a resposta é bastante máis clara do que parece.

O informe The World’s Most Important Problem, realizado por Gallup xunto co World Governments Summit, reúne respostas en 107 países a unha pregunta: “Cal é o problema máis importante que afronta agora mesmo o seu país?”. Sen unha lista pechada, senón escoitando o que preocupa á xente, cuestións como ¿poden vivir con dignidade?, ¿teñen un traballo que mereza a pena?, ¿confían nas súas institucións? ou ¿séntense seguras? convértense nas métricas reais.

De feito, o achado transversal do informe é sinxelo pero profundo: as persoas avalían o estado e o progreso nacional desde a súa experiencia diaria. Se o aluguer absorbe gran parte do salario, a economía é o problema. Se o emprego é inestable ou precario, o traballo é o problema. Se o debate público percíbese como conflito constante sen solucións, a política é o problema. E cando estas dimensións se combinan —custo de vida alto, emprego frágil e clima político tensionado— a percepción de malestar intensifícase.

“As persoas avalían o estado e o progreso nacional desde a súa experiencia diaria”

Con diferenza, a economía encabeza a lista global. Un 23% da poboación mundial sinala cuestións como o custo da vida, os salarios baixos ou a perda de poder adquisitivo como o principal problema nacional. Isto é, o que pesa non son tanto os indicadores macroeconómicos como a experiencia cotiá.

Pero o verdadeiramente interesante non é só que a economía preocupe, senón por que e a quen. Hai un sesgo xeracional e de xénero significativo. Os mozos e as mulleres son máis proclives a percibir que a economía non funciona para eles. En moitos países ricos, os menores de 35 anos amosan niveis de ansiedade económica moi superiores aos das xeracións maiores. O que revela unha fractura silenciosa: vivir nunha sociedade próspera non garante sentir que o futuro o será tamén.

O segundo gran bloque de preocupación mundial xira en torno ao traballo. Non só ao desemprego —aínda que este inflúe—, senón á calidade do emprego. O informe conecta estes datos con achados previos sobre o baixo nivel de compromiso laboral no mundo (segundo outro estudo de Gallup, State of the Global Workplace, tamén comentado aquí). Ter emprego non equivale necesariamente a un traballo digno, estable ou con sentido de realización persoal. De feito, tanto persoas empregadas como desempregadas coinciden en sinalar ao “traballo” como un problema estrutural. O que supón unha crítica ao mercado laboral no seu conxunto, non só á súa capacidade ou non de xerar postos.

Como problema nacional, en terceiro lugar aparece a política. Mesmo, cando a confianza no goberno, no sistema xudicial ou na integridade electoral é baixa, aumenta significativamente a probabilidade de que a política sexa vista como o principal problema. Así, sorprende que nos países de ingresos altos a desconfianza institucional sexa un factor decisivo e que, en democracias consolidadas, medre a sensación de que o sistema non responde ou non corrixe os seus propios fallos.

Finalmente, a seguridade domina alí onde hai conflitos ou violencia intensa. En países afectados por guerras ou inestabilidade grave, case calquera outra preocupación queda relegada. A paz non é un tema máis, senón a condición que permite que existan todos os demais debates. Sen seguridade, non hai economía que importe nin política que convenza.

En cambio, cando as necesidades básicas están relativamente cubertas, a esixencia desprazase cara á calidade institucional. A cidadanía non só quere estabilidade económica; quere gobernos eficaces, transparentes e xustos. E cando esa expectativa se frustra, a política deixa de percibirse como solución para converterse en obstáculo.

Algo que toca moi directamente ao noso país, onde a economía tamén aparece entre as principais preocupacións cidadás, especialmente vinculada ao custo da vida, á vivenda e á precariedade laboral.

Outro trazado distintivo do caso español é o peso persistente do desemprego —historicamente elevado en comparación con outros países europeos— e, especialmente, o desemprego xuvenil. O que conecta cun dos achados globais do informe: os mozos tenden a mostrar maior ansiedade económica e maior percepción de bloqueo estrutural que as xeracións maiores.

Pero en España destaca con forza a preocupación pola política. A polarización, a fragmentación parlamentaria e a percepción de conflito permanente entre bloques ideolóxicos alimentan a sensación de que o sistema político non resolve os problemas con eficacia.

Se o informe mostra que, nos países de renda alta onde a confianza institucional é baixa ou fluctuante, a política convértese nun dos “problemas máis importantes”; España encaixa claramente nese patrón. Noutras palabras, no contexto español non se trata só de canto se crece, senón de como se goberna e de se a cidadanía percibe que as institucións funcionan de maneira estable e eficaz.

Se fai noventa anos que George Gallup formulou por primeira vez a pregunta sobre o “problema máis importante”, resulta que hoxe, en contextos culturais e políticos moi distintos, a lección permanece: gobernar empeza por escoitar, un principio democrático básico.

O caso de España demostra que a pregunta segue sendo radicalmente vixente. Escoitar non é só medir indicadores económicos; é entender como vive e sente a poboación eses indicadores. E a conclusión é que o crecemento económico importa, pero a percepción de seguridade material, a calidade do emprego e a confianza institucional pesan tanto ou máis na avaliación cidadá.

En definitiva, gobernar é xestionar datos, pero liderar é xestionar percepcións fundamentadas en experiencias reais. En tempos de sobreinformación e polarización, quizais o exercicio máis radical —e máis eficaz— sexa preguntar, escoitar e tomarse en serio as respostas.