Una residencia de Xove pide perdón tras dar por fallecida a una usuaria «por error»

La Fundación San Rosende dio por fallecida a una usuaria de la residencia San Bartolomeu en lugar de a la persona que tenía asignada su misma habitación durante su traslado a Ourense

Residencias

Imagen de archivo de un trabajador de la residencia de ancianos de San Cibrao (Lugo). Europa Press

«Un error de identificación» provoca que una usuaria de la residencia San Bartolomeu de Xove (Lugo) resucite en el registro civil. Los gerentes del geriátrico dieron por fallecida a una usuaria e incluso le comunicaron la noticia a su familia cuando, en realidad, la persona que había perdido la vida era una compañera que tenía asignada su misma habitación.

Y es que ambas habían sido trasladadas de la residencia lucense al geriátrico Os Gozos de Pereiro de Aguiar, también controlada por la Fundación San Rosende, el pasado 29 diciembre, ya que en esta última contaban con una planta Covid-19 dedicada a ofrecer una mejor atención a este tipo de pacientes.

Tenían asignada la misma habitación

A allí llegaron un total de 11 ancianos con coronavirus con el consentimiento de las familias y las consellerías de Sanidade y Política Social de la Xunta» y, entre ellas, estas dos mujeres, vecinas de Xove, que tenían asignadas la misma habitación y, por «un error de identificación durante el proceso de traslado», el miércoles 13 de enero se notificó el fallecimiento de una de ellas con la identidad equivocada, es decir, con la de su compañera.

El entierro se celebró al día siguiente, pero los protocolos de la pandemia obligaron a que el ataúd permaneciese cerrado, por lo que la familia no pudo darse cuenta del error, según informan a Europa Press fuentes municipales. Sin embargo, este sábado por la mañana se ha tenido constancia del error ya que la mujer a la que habían dado por muerta volvió a ser trasladada de Pereiro de Aguiar al geriátrico de Xove, tras haber recibido el alta de la Covid-19.

La residencia refuerza las medidas de control

Desde la Fundación San Rosendo recalcan que lamentan «profundamente el desafortunado incidente» e informan de que, tras conocer el error, «procedió inmediatamente a informar a las familias» y a enviar un escrito a los juzgados de Ourense y Viveiro para advertir de los hechos e iniciar los trámites para «repararlos».

Además, esta entidad asegura que «ha reforzado las medidas de control y seguimiento de los usuarios que se trasladen de una residencia a otra», mientras que «ha incorporado una identificación más visual» cuando las personas son desplazadas.

«A pesar de la gravedad de estos hechos, que no tienen precedente, la Fundación quiere transmitir a las familias un mensaje de tranquilidad y confianza. Este es un hecho puntual, de entre los más de 100 traslados que se han realizado desde el pasado mes de diciembre a Os Gozos«, concluye el comunicado.